目前使用嘉單科技電銷機(jī)器人的行業(yè)有很多,包括貸款、房產(chǎn)、汽車、教育、電商、客服等多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。毫無(wú)疑問(wèn),讓電話機(jī)器人模擬真人銷售,還是能夠很好的滿足企業(yè)發(fā)展需求。那么合作流程是怎么樣的?
AI智能電話機(jī)器人,錄制好業(yè)務(wù)話術(shù),它可以自動(dòng)打電話,和客戶自動(dòng)溝通,這樣就能大大提高電銷效率,減少人工成本,而且24小時(shí)不間斷工作,效率杠杠的。想象一下,一位不知疲倦、思維敏捷的AI助手,24小時(shí)不間斷地穿梭于數(shù)據(jù)海洋之中,通過(guò)智能算法分析客戶行為、興趣偏好及歷史交易記錄,從成千上萬(wàn)條信息中精準(zhǔn)篩選出高意向客戶。這一過(guò)程,不僅極大地節(jié)省了人力成本,更實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的質(zhì)的飛躍。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音,然后手動(dòng)記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電銷機(jī)器人可以在通話過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄,便于以后的跟進(jìn)。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(300~400)通電話,而電銷機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái),無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話的溝通,只需跟進(jìn)意向客戶,提高效率即可。
三、自動(dòng)學(xué)習(xí),支持打斷
機(jī)器人電話軟件可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù),讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)、快速。還可以自動(dòng)學(xué)習(xí),話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié),隨時(shí)添加,越用越智能。