嘉單科技AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人在今年可謂是風(fēng)光無(wú)限,市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),今天為大家來(lái)分析一下,AI智能電話(huà)機(jī)器人是否真的有用?
傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來(lái)吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問(wèn)題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工,電銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見(jiàn),每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
一般來(lái)說(shuō),電話(huà)機(jī)器人的表現(xiàn)是積極的,它們能夠通過(guò)語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)意圖或提問(wèn)并進(jìn)行語(yǔ)音答復(fù),可以替代或部分替代人工坐席,幫助企業(yè)減少人力成本,增加營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
嘉單科技電話(huà)機(jī)器人適合各行各業(yè)使用,只要是需要打電話(huà)的工作,都可以交給嘉單科技電話(huà)機(jī)器人!
電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng),是一款幫助企業(yè)或者個(gè)人自動(dòng)撥打電話(huà),篩選意向客戶(hù),自動(dòng)分類(lèi)ABCD,推送到微信上的軟件。
通過(guò)這款電銷(xiāo)軟件,我們可以大大的提高電銷(xiāo)效率,因?yàn)樗刻炷軗艽?000+以上電話(huà),至高幾萬(wàn)通,沒(méi)有上限,非常高效!
在現(xiàn)階段,電話(huà)機(jī)器人還不能完全取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶(hù),從而篩選出意向客戶(hù)。
至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問(wèn)題,機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工坐席去完成,所以重要銷(xiāo)售線(xiàn)索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。讓業(yè)務(wù)人員用在更有價(jià)值的工作上。