對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)自動(dòng)打電話機(jī)器人這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能性
因?yàn)闄C(jī)器人打電話軟件跟人工結(jié)合是最方便的,做過(guò)電銷(xiāo)的人應(yīng)該都知道,平常用電話給客戶(hù)打電話的時(shí)候,客戶(hù)百分之九十的時(shí)間都是在拒絕,這樣對(duì)銷(xiāo)售人員的一個(gè)信心打擊是很大的,另外的話這也是浪費(fèi)了人工大量的時(shí)間,另外還有一點(diǎn)就是人工撥打電話次數(shù)多了,是會(huì)造成封號(hào)的。但是機(jī)器人打電話軟件出現(xiàn),這些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生了。
1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話,實(shí)時(shí)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向。
3.模擬真人電銷(xiāo)通話:通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷(xiāo)售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。