隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,人工智能已經(jīng)微妙地改變了我們的生活,識(shí)別技術(shù)已經(jīng)成為許多智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。其中,嘉單科技電銷機(jī)器人正在悄然顛覆傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)。解放傳統(tǒng)電話推銷員的時(shí)間和精力,給人們更多的價(jià)值。嘉單科技電銷機(jī)器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標(biāo)客戶,判斷客戶語(yǔ)義,通過(guò)識(shí)別技術(shù)理解客戶意圖。
通話完成后,嘉單科技電銷機(jī)器人將根據(jù)客戶的意向程度對(duì)通話進(jìn)行分類,銷售人員只需要對(duì)高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪,從而提高整個(gè)電話營(yíng)銷企業(yè)電話營(yíng)銷人員的工作能力,通過(guò)人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)銷效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
嘉單科技ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一款幫助各大企業(yè)自動(dòng)進(jìn)行篩選客戶的軟件,主要就是使用電話機(jī)器人代替人工外呼,使用提前設(shè)置好的話術(shù)去與客戶進(jìn)行溝通,并按照對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類客戶意向,將所篩選出來(lái)的客戶推送到微信上面,方便人工后期的跟進(jìn)與維護(hù)。
1、有專業(yè)的配音人員,一位可愛(ài)小姐姐的聲音,相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷,它可以有針對(duì)性地回答顧客的問(wèn)題,讓顧客覺(jué)得很專業(yè),也很舒服。
2、在其它環(huán)境以及工作人員狀態(tài)均很好的環(huán)境中,一個(gè)機(jī)器人至少可以完成3個(gè)人的工作,即從操作費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō),可以減少成本至少上萬(wàn)元的費(fèi)用... ...
3、客戶在接電話時(shí),總會(huì)有疑問(wèn)中斷呼叫,如在客戶提出疑問(wèn)機(jī)器人仍在介紹產(chǎn)品時(shí)難免讓客戶感到不舒服,而外呼機(jī)器人則會(huì)立即停止,轉(zhuǎn)而回答客戶的問(wèn)題。
4、自動(dòng)篩選有意向的客戶是外呼機(jī)器人非常突出的一個(gè)特點(diǎn),并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級(jí),這樣可以節(jié)省大量篩選時(shí)間。和客戶的交談也將以文字和語(yǔ)音兩種方式存儲(chǔ)在后臺(tái),客戶意向程度一目了然,避免人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂的可能性,便于后續(xù)人工跟蹤。