對企業(yè)來說,電銷自動打電話機(jī)器人這種新型的營銷模式,寬了營銷渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能性
隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能的時代離我們越來越近,在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型,其中最明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個智能外呼機(jī)器人,每天能撥打3000通電話,可無上限撥打,幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作,吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
智能外呼機(jī)器人有哪些功能?
首先是語義理解功能,上下文可以隨時打斷,并且加入語境分析功能;
第二是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓您的對話更加智能,擬人化;
第三是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;
第四是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
第四是機(jī)器學(xué)習(xí):將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)