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電話機器人,應用非常的廣泛。比如房地產行業,金融行業,教育行業等,都需要用到機器人,電話機器人代替人工外呼,每天外呼3000--無限制,機器人通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類,自動推送到你的微信上,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業電銷人員群體的工作效率。
為什么現在電銷企業或者個人要使用電話機器人外呼系統?
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個電話機器人外呼系統相當于3-5電話銷售員,每天能撥打3000通以上電話,這樣算來怎么都是電話機器人外呼系統劃算。
2、提高工作效率:現在很多行業都需要通過大量打電話進行的意向客戶篩選,我們的智能電銷機器人就是幫助企業打第一通篩選電話,篩選到有意向的客戶,您的業務人員直接回訪跟進就可以了,可以幫您節省人力成本,提升外呼效率。
而且電話機器人外呼系統可以一天24個小時不間斷工作,不休息,也沒有情緒,這點就比人工要好的多了。但是人工也并非沒有可取之處。電話機器人外呼系統打出來的意向客戶,再推送給人工進行跟進。電銷+人工輔助,雙管齊下,效果更好。銷售人工會將更多的精力放在意向客戶上,也能大大提高成單的概率。
3、多一個獲客方式。目前大家常用的獲客模式:廣告、短視頻、網銷、地推、電銷。其中廣告成本太高,地推太耗人工,成本也不低,效率還提不上來。短視頻類的平臺不容易獲得流量。
而網銷和電銷是絕大多數企業都會選擇的模式,一方面電話能快速聯系上客戶,另一方面加上微信,能做長期的源源不斷的轉化。而做電銷,電話機器人外呼系統就是不錯的選擇,不用招聘大量的電銷團隊和人員,還能提高效率。