隨著現(xiàn)在時代的進步和發(fā)展,很多的工作都可以被取代了。人工智能的發(fā)展一定會取代掉一些傳統(tǒng)的崗位,這些崗位往往具備技術(shù)含量低,重復(fù)性高,勞動力大等問題。所以首當(dāng)其沖的就是電銷行業(yè)的業(yè)務(wù)員了,電話機器人使用的目的是很重要的。
電銷機器人的出現(xiàn)大大降低了企業(yè)用人成本,效率高,人員流動等問題。一臺機器人每天最多可呼叫3000通電話,相當(dāng)于8-10人的工作效率。
嘉單科技外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)電銷帶來了新的轉(zhuǎn)機,企業(yè)利用外呼系統(tǒng)進行大批量的外呼任務(wù),使用標(biāo)準外呼話術(shù),能夠準確識別用戶的說話內(nèi)容及意圖,像人與人交流一樣對話,還可以針對不同場景,采用不同的外呼話術(shù)。
① 支持批量導(dǎo)入話單資源,一鍵撥號省時高效
② 通話可保存錄音,對話記錄在案,方便復(fù)盤進行二次通話回訪
③ 客戶分級,模板化快速記錄客戶信息,方便后續(xù)有針對性跟進
④可以結(jié)合電銷機器人實現(xiàn)人力的解放,智能獲取意向客戶,降本增效
⑤ 使用方便,無需本地安裝龐大系統(tǒng),網(wǎng)頁登錄賬號即可使用