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1986年日本伺服公司開發(fā)了轉(zhuǎn)子為磁鐵、定子磁極帶有齒的步進電機(在后面會詳細(xì)介紹磁極齒的設(shè)計原理），定、轉(zhuǎn)子齒距的配合，可以得到更高的角分辨率和轉(zhuǎn)矩。三相步進電機定子線圈的主極數(shù)為三的倍數(shù)，故三相步進電機的定子主極數(shù)為12等。下圖為不同相數(shù)的步進電機典型定子結(jié)構(gòu)和驅(qū)動電路的比較，其中忽略了轉(zhuǎn)子結(jié)構(gòu)圖。假設(shè)轉(zhuǎn)子均為PM型或HB型，并且依據(jù)定子為兩相、三相、五相等配備相應(yīng)的轉(zhuǎn)子。定子采用不產(chǎn)生不平衡電磁力（在后面會詳細(xì)介紹，轉(zhuǎn)子徑向吸引力的和不能完全互相抵消，產(chǎn)生剩余徑向力）的主極數(shù)結(jié)構(gòu)，即兩相為4個主極、三相為3個主極、五相為5個主極時，結(jié)構(gòu)上會產(chǎn)生不平衡電磁力，除特殊用途外不會使用上述結(jié)構(gòu)。

400呼叫中心的ACD自動呼叫分配功能，可以將客戶的來電按照一定的轉(zhuǎn)接順序接如給客服人員。當(dāng)座席全忙時，按一定規(guī)則進行排隊，一旦客服空閑立刻進行接入。在人工座席全忙的狀態(tài)下，智能語音客服也可以引導(dǎo)客戶先進行自助服務(wù)。當(dāng)客戶來電時，400呼叫中心系統(tǒng)可以通過設(shè)置語音導(dǎo)航將客戶接入到不同座席。比如咨詢服務(wù)、投訴、業(yè)務(wù)辦理等等，客戶通過按鍵選擇不同的業(yè)務(wù)，將轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的座席來提供服務(wù)。當(dāng)電話接入座席后，客服人員與客戶進行交流，解決客戶提出的相關(guān)問題，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，處理客戶的投訴問題等。400呼叫中心的CRM系統(tǒng)可以在客戶電話接通的同時將客戶信息顯示在客服人員電腦的屏幕上，方便客服人員辨識客戶，有針對性的提供服務(wù)。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進行維護是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。

塊列是變量所在的邏輯塊，位置列給出了變量在邏輯塊中的位置和指令，如下圖所示可對需要參看的參考數(shù)據(jù)進行篩選，點擊，出現(xiàn)如下窗口，對需要的參考數(shù)據(jù)進行篩選，方便用戶查看賦值表賦值表顯示已被用戶程序使用的地址。賦值表的左面顯示I/Q和M區(qū)哪些字節(jié)、哪些位被使用，標(biāo)有X的方格表示該位被訪問，”BWD”列分別表示按字節(jié)、字或雙字訪問。如下圖，賦值表的右邊顯示用戶程序使用的定時器和計數(shù)器，本例只使用了定時器。程序結(jié)構(gòu)程序結(jié)構(gòu)顯示用戶程序中塊的分層調(diào)用結(jié)構(gòu)，通過它可以對程序所用的塊、它們的從屬關(guān)系以及它們對局部數(shù)據(jù)的需求有個概括的了解如下圖所示：其他參考數(shù)據(jù)單擊參數(shù)數(shù)據(jù)窗口工具欄的未使用的符號按鈕，可以顯示在符號表中已經(jīng)定義，但是沒有在用戶程序中使用的符號，項目調(diào)試好后可以刪除未使用的符號。