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提到短信群發,有人會覺得這是“騷擾短信”!短信群發對企業而言是一個很好的通知工具,但是對于用戶而言,一不小心就成了騷擾信息,比如前段時間的618,有用戶反映說618前后收到大約上百條的營銷短信。
這么大的一個短信量,這能不叫騷擾嗎?企業想要利用短信做推廣,一定要避免背上“騷擾短信”的鍋。
對于用戶來說,判定“騷然短信”的“標準”是什么呢?
1、內容對用戶無價值
2、發送頻率過高
3、發送的內容不感興趣
一般情況下,上述三個原因較多,那我們就從解決這三個原因開始制定短信推廣計劃:
1、針對內容無價值的用戶
企業可以采用降溫提示或者節假日關懷等短信通知(不要有營銷信息。四康氖菫榱培養用戶的對企業的接受度,一般來說,重大的天氣提醒等預警,對用戶而言是有價值的東西。
2、針對發送頻率過高現象
對于用戶來說,有用的東西一次就能注意到!無用的發再多都是打擾!因此商家在發送前要注意分清客戶類型,根據不同客戶進行短信發送!這里小編建議大家對客戶畫像進行區分!例如:消費高客戶、消費低客戶、未消費客戶等!
3、針對發送內容不感興趣現象
現在市場有一個奇妙的現象,平臺根據ai智能算法,總是推薦給你感興趣的!針對這一發現,我覺得我們可以用類似的方式,比如將我們的產品設定一些標簽,如:服裝可以設定為:韓版、寬松、淑女、中價位、裙子等等,給用戶群發短信可以將同等性質的褲子推薦給用戶,這樣不就符合用戶的需求了嗎?
小編建議做短信營銷的客戶,在進行短信發送前,一定做好分類及內容制定。短信發送后,也要做好分析,為下次的營銷做好準備!詳情咨詢18336326560
正確做短信營銷,讓你的營銷效果翻倍!
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