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1.智能學習：機器學習、融合網絡神經算法，自然語言分析，不斷完善話術。
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4.智能人工轉接：對客戶的意向進行實時跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進，極大降低客戶流失率，提高成單量。
5.支持打斷：對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行。
