嘉單科技電話機器人外呼系統是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統,其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業務。
嘉單科技的電話機器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場認可,客戶涵蓋房產、汽車、通信、金融、互聯網、教育、電商、廣告、政府機關等諸多行業。
1、 高效批量外呼
傳統人工每天最多撥打300通電話,且效轉化率極低,有時候一天下來有效轉化幾乎為零。
嘉單電話外呼系統每天最少可以打3000通電話,是十個人員的工作量在整個工作過程中不會受到情緒影響,釋放了人工80%的工作負擔和時間。
2、機器人通話體驗感強
嘉單科技電話外呼系統采用了目前市面上最核心的語音識別系統——科大訊飛,結合阿里云的語音識別系統,雙語音識別準確率更高,支持多種打斷方式,全程使用真人錄音,抑揚頓挫、情緒飽滿,跟銷售面對面聊天一樣真實。
3.提升客戶滿意度:電話外呼系統可以通過自然語言處理技術,準確地理解客戶需求,提供個性化的解決方案,從而提高了客戶滿意度。
4.數據分析能力:電話外呼系統可以自動記錄客戶的反饋信息和通話內容,通過數據分析,幫助企業了解客戶需求和市場趨勢,從而制定更加精準的銷售策略。
總之,電話外呼系統可以幫助企業降低成本、提高效率、提升客戶滿意度和數據分析能力,從而實現更好的銷售業績和商業價值。