對企業來說，電銷自動打電話機器人這種新型的營銷模式，寬了營銷渠道，大幅度降低企業成本，強化產業鏈整合。不僅提升了公司的效益，也為互聯網經濟發展探索出了更多的可能性
因為機器人打電話軟件跟人工結合是最方便的，做過電銷的人應該都知道，平常用電話給客戶打電話的時候，客戶百分之九十的時間都是在拒絕，這樣對銷售人員的一個信心打擊是很大的，另外的話這也是浪費了人工大量的時間，另外還有一點就是人工撥打電話次數多了，是會造成封號的。但是機器人打電話軟件出現，這些問題就不會發生了。
智能外呼機器人有哪些功能？
首先是語義理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入語境分析功能；
第二是深度神經網絡，讓您的對話更加智能，擬人化；
第三是通話記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉化為文字；
第四是數據分析，撥打數據量，未接通和接通數量，通話時長等多項任務數據統計
第四是機器學習：將客戶的問題自主學習進入知識庫，隨著交互數據的不斷累積總結維護
第五是打斷功能：模擬真人對話，一旦客戶打斷機器人說話，機器人立刻停止，及時答復客戶的咨詢的問題
第六是自動記錄，自動應答：真人語音互動溝通，專業解答客戶的疑問，自動引導銷售流程。
