AI智能電話機器人,錄制好業(yè)務(wù)話術(shù),它可以自動打電話,和客戶自動溝通,這樣就能大大提高電銷效率,減少人工成本,而且24小時不間斷工作,效率杠杠的。想象一下,一位不知疲倦、思維敏捷的AI助手,24小時不間斷地穿梭于數(shù)據(jù)海洋之中,通過智能算法分析客戶行為、興趣偏好及歷史交易記錄,從成千上萬條信息中精準篩選出高意向客戶。這一過程,不僅極大地節(jié)省了人力成本,更實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的質(zhì)的飛躍。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(300~400)通電話,而電銷機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無需時常關(guān)注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學(xué)習(xí),支持打斷
機器人電話軟件可以實現(xiàn)及時打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù),讓營銷更精準、快速。還可以自動學(xué)習(xí),話術(shù)中沒有的問題,后臺可以自動總結(jié),隨時添加,越用越智能。
四、自動分類
機器人電話軟件會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。