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不管是五金、建材行業，還是教育、招商，很多公司目前采用的都是電銷的形式，而人工電銷、組建團隊、招聘人數費時費力，且因為政策等各種因素影響，行業越來越不好做，人員成本當然是能省則省。此時，使用電銷外呼系統就很有必要了。
傳統電銷現在是面臨很大的問題的。
1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。
2、一個電銷人員入職3個月內辭職，將直接造成培訓成本，財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率，100個人流失20~30個人，直接損失高達15萬~25萬元。
3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時間跟蹤重點客戶，效率非常低下。
4、掛斷率高，排斥率高將直接導致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。
5、缺少詳細的數據處理，意向客戶管理工具。
