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經銷商：成立VIP專屬對應中心，并發放VIP一卡通服務卡，為廣大經銷商提供在線委托報修，零部件在線訂購，技術咨詢，費用結算等一體化服務。

一般用戶：提供電話、手機、網絡、微信多平臺報修途徑，對廣大消費者進行365天全天候人工服務。同時會定期進行客戶回訪以提高我們的服務質量。

工程師維修：經驗豐富的維修工程師快速、準確、親切、全天候應對各種油冷機問題。利用監控系統、視頻及時對現場維修人員進行指導，及時處理故障。同時不斷接受嚴格的培訓考核，定期接受日本總部的技術指導。

大金售后服務產品：定期的維護保養將提高設備的性能，延長使用壽命、降低電費與更新設備的費用支出，提高機組的使用效率，起到節能的效果。簽訂大金保養合同就如同為用戶的設備請了一位私人醫生，經驗豐富的工程師會根據設備使用情況為用戶量身定做保養計劃。我們的目標就是讓用戶的冷卻設備始終保持的運行狀態。

一、點檢：點檢的目的是對設備的各個部位進行整體檢查，對設備整體狀況進行評估，并將問題點匯總反饋給用戶，讓用戶了解設備的狀態，并對風險作出預判。

二、清洗：在長時間不用或長時間使用一段時間后設備內部容易堵塞灰塵、污垢和細菌，不但影響使用效果，甚至影響設備的正常運行和使用壽命。所以定期性的設備清洗可以保證設備正常運行，節能和延長使用壽命。清洗方法包括水清洗、蒸汽清洗和深度清洗。清洗后可以實現：減少無謂的電力消耗，冷卻能力恢復，降低重大故障發生率。

三、大修：大修就是對設備中存在異常現象的零部件或即將到達使用年限的部件進行拆卸修理，必要時進行更換，以防止設備突發性故障，維持設備良好狀態的一種預防性保養服務。大修的優點：減少不必要的費用支出、維持經濟的運轉、延長設備使用壽命、提高設備安全性。

如果您的設備在使用過程中出現故障，請與我公司客服人員聯系，報修時請說明機器型號、故障代碼、故障現象等，以便我們的工作人員快速判斷故障點，更快更好的為您排除故障。咨詢電話：021-52179066 13916665897阜陽大金液壓單元E40技術支持