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你的企業，公司是不是花了一大筆錢做廣告，做推廣，速度慢，效果不好。隨著改革開放的發展，同行之間的競爭越來越激烈。消費者在面對紛繁復雜的銷售商時，基本上是誰的業務消息占領了消費者，誰就快人一步地占領了這個行業的市場。
呼叫中心正是這樣一種應運而生的現代通信技術，他涉及到了計算機（軟硬件）技術、Internet技術、計算機電話集成技術（CTI）、數據倉庫（商業智能BI）技術、客戶關系管理（CRM）技術、交換機(PBX)通訊技術、企業ERP技術和企業管理、項目管理、團隊管理等諸多方面的內容。它是一個高效，統一的通信服務平臺。為企業快速，高效的占領消費者消息輸入提供了一條捷徑。
電話群呼的特點是消費者接到電話后將聽一段對公司業務的介紹和相應部門的按入按鍵語音，對公司的業務范圍在腦海中形成一個較深的印象，如有與企業業務相關需求，可以按提示相應的鍵進入電話接通模式，增加企業的銷售機會。
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