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我們幫您實現3個月100萬張的發(fā)行目標
一、發(fā)行服務是社保卡項目的落實環(huán)節(jié)
社保卡發(fā)行是社保卡項目的落實環(huán)節(jié)。發(fā)行服務主要包括申領受理、制作生產、發(fā)放跟進三個階段。這三個階段在運行中是環(huán)環(huán)相扣的,且每個階段的實施都關系著整個發(fā)行任務的成敗。
(一)您還在為發(fā)行工作煩惱嗎?
發(fā)卡計劃難落實!
發(fā)卡進度難迅速!
發(fā)卡目標難完成!
由于各種原因,各城市社保局發(fā)行社保卡的速度非常慢,始終達不到各城市社保局理想的要求。我們總結了各地社保局現在面臨的具體問題:
1、總體統(tǒng)籌:
u 如何動員社會各職能部門發(fā)放社保卡?
u 如何建立一個發(fā)卡服務平臺?
2、人員組織:
u 如何組建發(fā)卡服務隊伍?
u 如何確定不同的辦卡人群?
3、數據采集:
u 如何制定快捷準確的信息采集方案?
u 如何確保數據采集的準確與快速?
u 如何培訓各區(qū)各街道經辦人?
4、制卡保障:
u 如何盡快準確的制卡?
u 如何進行配送交接、發(fā)放?
u 如何進行問題卡補卡、換卡?
5、后續(xù)服務:
u 如何處理發(fā)卡高峰過后留下來的人員和設備?
u 如何維護用卡環(huán)境?
這些問題成了社保局計劃難以落實、發(fā)行進度緩慢、目標無法完成的最終原因。
(二)我們能為您實現:
如何保證社保卡項目這個“便民、利民”的民生工程以最快的速度和最好的質量發(fā)行,是我們德生人一直探索的目標。我們能幫您最終實現:
落實發(fā)卡計劃!
加快發(fā)卡進度!
達成發(fā)卡目標!
二、我們制定了一套全面的實現方案
要切實兌現我們的發(fā)行承諾,一套全面的實現方案是社保卡發(fā)行的前提條件。我們德生急政府之所急,在16年的從業(yè)過程中,制定了一套全面的實現方案,切實保證社保卡順利及時發(fā)行。
1、建立發(fā)卡平臺。根據每個地市對社保卡發(fā)行的要求,我們設計了ERP發(fā)行服務管理軟件。這個是管理和控制批次環(huán)節(jié)的,是針對整個生產流程的管理而設計的,可以實現人工完成往往達不到的理想要求。
2、組建發(fā)行隊伍。迅速建立包括發(fā)行服務、網點服務、數據處理、問題處理、生產管理、發(fā)行配送、技術管理等職能的團隊,進行專業(yè)化服務。
3、確定目標人群。按城市人群參保類型分類:退休老人、學生、事業(yè)單位職工、城鎮(zhèn)居民。
4、制定發(fā)卡方案。為了響應社保局、銀行等相關單位需求,我們會及時跟進各政府部門進度,制定發(fā)卡服務方案,確定發(fā)卡主要渠道。
5、制定培訓方案。我們對局方單位的經辦人和發(fā)行渠道相關人員進行設備、軟件系統(tǒng)的應用和管理及相關技術的培訓。通過這些培訓課程,為社會保障卡管理中心提供一批專門進行系統(tǒng)及應用軟件維護和開發(fā)的專業(yè)人員,使這些人員具有非常專業(yè)的技能,保證發(fā)行服務體系正常運行。
6、進行數據采集。德生具有更優(yōu)化的社保卡數據采集方案及經驗,使“人工處理”向“自動采集”轉變。證照采集更快、更簡單。同時為了確保數據的準確,我們嚴格按照生產流程實施,首先把發(fā)放的申領登記收集上來,通過審表環(huán)節(jié)、錄入環(huán)節(jié)進行嚴格控制,并采取了各類措施避免個人失誤造成數據錄入錯誤,確保錯誤率在千分之三以下。
7、組織卡片生產。協助業(yè)主管理制卡進度、生產質量、卡內數據,完成成品卡發(fā)行檢測、整體包裝和發(fā)放準備等工作。
8、建立配送體系。建立兩套配送體系。第一套是以卡中心為主的發(fā)放并回收社保卡申領登記表的體系。第二套是以卡廠為中心輻射到城市各區(qū)一級、二級單位的發(fā)卡體系。建立了這兩套配送體系,可以提高發(fā)行服務的質量,達到快速準確發(fā)卡的目的。
9、完善售后服務。德生設立辦事機構,建立服務熱線,工作日內接聽電話,處理問題,確保現場提供實時的技術支持和故障解決;在承諾服務期內,采集軟件故障響應時間為2小時內,在遠程無法解決問題的情況下,24小時內相關資深工程師須抵達故障現場解決問題。采集硬件故障在24小時內更換備用設備。
三、發(fā)行服務四大環(huán)節(jié)
發(fā)行服務分為申領登記、數據處理、批次處理、發(fā)卡領卡四大環(huán)節(jié)。這四個環(huán)節(jié)相輔相成,每個環(huán)節(jié)必須緊密配合,才能最終實現發(fā)行服務的完整性、系統(tǒng)性、可操作性。
申領登記。這一環(huán)節(jié)是數據采集的基礎。我們的申領登記有幾種方法:一種是在當地居委會進行登記,一種是通過所在單位進行登記。這個過程是一個初步統(tǒng)計的過程。我們必須通過登記人群來建立發(fā)卡平臺數據庫。
數據處理。申領登記的時候,我們采集的數據大部分都是紙質的。而這個數據處理環(huán)節(jié),則是將紙質的數據電子化。這一環(huán)節(jié)我們要求絕對的精準,并且錄入人員必須絕對細致。
批次處理。批次處理可以說是對電子化數據的最后審核。我們通過發(fā)行服務軟件完成批次處理,可以確保每一份正確無誤的申領登記表能及時制卡和發(fā)放;并且對不能制卡和發(fā)放的申領登記表出現的問題一目了然。
發(fā)卡領卡。發(fā)卡領卡是發(fā)行服務的最終目的。社保對象從進行申領登記那天起,就很期待社保卡的發(fā)放和應用。而如何保證社保卡發(fā)放及時、使用便利就是我們工作的目標。
四、發(fā)行服務配套設備
1、照片數據采集器
應用領域:適用于社保、暫住證、證券、自考管理等大規(guī)模證卡辦理機構。
產品系列:TST-ZP01
臺式:適用于現場采集單張照片
手持式:適用于采集相片表及身份證存檔。
不傷卡面:獨特的探針讀卡技術,有效減少因反復摩擦對芯片和卡面造成的損傷。
備用卡座:獨特的備用卡座配置,保證在主卡座不能正常使用的緊急情況下,也能連續(xù)性作用。
3、公眾自助服務終端
五、發(fā)行服務案例經驗
憑借這套完整的發(fā)行方案和完善的配套設備,我們已成功為以下單位實現發(fā)行任務:
工程名稱 |
規(guī)模 |
時間 |
廣州市社會保障(市民)發(fā)行服務 |
750萬 |
2009.6月中標 |
廣州市老年人社保保障卡發(fā)行服務項目 |
100萬 |
2009.7月8日至2009年11月10日 |
廣州市社保(市民)卡南沙區(qū)試點發(fā)行項目 |
1.2萬 |
2008年12月24日至2009年1月24日 |
南海社會保障(市民)卡8K制卡及數據處理服務項目 |
16萬張 |
2008年10月 |
南海社會保障(市民)卡16K制卡及數據處理服務項目 |
20萬張 |
2009年1月 |
新疆建設兵團社保數據采集服務項目 |
100萬張 |
2009年1月 |
湖北荊州社保數據采集服務項目 |
30萬張 |
2009年6月 |
四川阿壩社保數據采集服務項目 |
30 萬張 |
2008年9月 |
四川攀枝花社保數據采集服務項目 |
80萬張 |
2010年5月 |
通過這些案例,德生提供了完善的數據采集及發(fā)行服務方案,并積累了豐富的項目實施經驗,建立了與社保卡發(fā)行部門之間的協作機制,有效地推進了各地發(fā)卡的進程。
六、合作伙伴火熱召集中
為了積極響應國家預計在2015年末實現8億張社保卡的發(fā)行政策,我們誠邀您與我們一起發(fā)掘社保卡市場的巨大商機。如果您有意合作,可以加盟我們德生科技。
合作對象:個人、公司或團體等各類與社保部門有關系資源的有志之士
合作方式:引薦關系人、項目合作等
合作內容:社保卡發(fā)行服務
合作熱線:專線:13926249008 020-62738028
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