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“就業(yè)是連接社會需求和供給、溝通生產(chǎn)、交換、分配和消費的關鍵。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革，數(shù)字化轉型正在全球范圍內(nèi)改變就業(yè)市場。  新的就業(yè)機會和職業(yè)路徑不斷涌現(xiàn)。零工市場是擴大就業(yè)容量、完善就業(yè)市場的重要途徑，“打零工”對促進大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。通過零工市場，為靈活就業(yè)人員提供精準的服務，打通企業(yè)和求職者之間的信息壁壘，搭建供需對接平臺，對于促進就業(yè)十分關鍵。

特別是在近年來，零工經(jīng)濟新業(yè)態(tài)正在崛起。用人單位季節(jié)性、臨時性、零散性訂單的出現(xiàn)，催生了越來越多分工精細的崗位。零工市場如此龐大，過去的求職方式顯然不合時宜，建設零工市場勢在必行，正當其時。為解決“零工群體秩序混亂、信息匹配度低、權益難保障”等問題，各相關政府部門將零工市場建設工作列入“為民辦實事”項目，按照“政府主導、公益服務、市場運作”原則，創(chuàng)新零工服務模式，提升零工服務效能和品質，讓靈活就業(yè)者好就業(yè)、就好業(yè)。

在這一過程中，數(shù)字化民生服務商德生科技積極參與其中，通過推進數(shù)字化公共就業(yè)服務建設，打造以大數(shù)據(jù)為基礎、人工智能、云計算等互聯(lián)網(wǎng)運營為手段，實現(xiàn)市場服務精準撮合和個人服務精準觸達，以服務實現(xiàn)就業(yè)工作目標，讓成果有數(shù)更有據(jù)為目標的數(shù)字化就業(yè)運營服務體系。逐漸打造出了一批涵蓋線上AI助理、一體化就業(yè)服務平臺、線下AI服務站、就業(yè)社群等全鏈條、標準化、模塊化的全場景服務閉環(huán)一體化運營服務。

其中，以德生科技為廣州荔灣所打造的“新型零工+”市場服務模式為例，德生科技按照“及時快招、精準對接”的服務準則，集中力量不斷優(yōu)化零工市場系統(tǒng)，完善用戶體驗，實現(xiàn)“一對一”就業(yè)服務功能。同時，德生科技還運用了智能機器人和支付寶一號求職機，充分利用在線選崗、AI互動、信息登記、掃臉求職等功能，讓零工勞動者能夠更加便捷、快速地獲取崗位信息，提升了就業(yè)服務的效率和精準度。

特別值得一提的是今年7月，荔灣零工市場還接入了新業(yè)態(tài)勞動者權益監(jiān)測服務保障中心功能，將“新型零工+”市場的供需信息、就業(yè)服務、勞動爭議調(diào)解等信息納入了一體化監(jiān)測平臺。這一平臺的建立，不僅提升了就業(yè)服務的透明度和管理效率，還為勞動者提供了更加全面、及時的權益保障。

未來，隨著數(shù)字化公共就業(yè)服務的持續(xù)推進，德生科技將進一步完善相關產(chǎn)品服務，持續(xù)優(yōu)化就業(yè)公共服務手段，不斷推動就業(yè)服務信息化、數(shù)字化轉型，助力高質量充分就業(yè)。