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麗江精品貨架多元組合、2025新款百貨展柜設計
對零售行業來說,2024年無疑是傳統零售經歷巨變、挑戰重重、認知不斷被顛覆與創新的一年。零售業態與渠道結構動態調整,渠道間的競爭愈發激烈;消費者真實需求產生深刻變遷,維持消費者良好關系的難度提升;大促爆發式增長的盛況難再,需要在日常經營中找到科學提升回報確定性的新解法。暴利機會再難尋覓,取而代之的是需要細細琢磨、透徹研究的增長據點。
與多家知名消費品牌進行深度訪談,為零售企業厘清五大關鍵挑戰,助力企業識別品類機會,捕捉前沿消費趨勢。數字化運營能力、大數據分析工具能夠幫助企業適應零售生態的復雜性,提升品牌全域精細化運營的效率,撥開行業增長迷霧。更具挑戰性與壓力感,是這一年消費行業的共同感受,《報告》首先從時點、品牌、人群、產品、內容五大維度明確數字零售時代橫亙在品牌面前的五大視野盲區。
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時點層面,過往消費品牌依賴大促實現銷量“爆發”難以延續,流量不再集聚漲潮,品牌也難以看清高增賽道。《報告》顯示,過去兩年電商平臺大促均出現時間拉長、平銷期銷售額占比持續增長的趨勢。這也意味著,無論是平臺還是品牌,都需要重新思考電商促銷的價值,從價格、時間、主題、產品等維度制定更多元精準的促銷玩法,把營銷做“深”。對此,Pidan創始人馬文飛在《報告》中表示,寵物行業通常會抓住在日常銷售中提供競爭力的價格,確保顧客能夠獲得實際的優惠。
品牌經營的第二層視野盲區,傳統統計學的人群標簽無法全面而系統地刻畫“億人億面”的多樣化消費需求。如何通過精準的“小標簽”捕捉到消費者需求的“大缺口”便成為品牌超車的關鍵。《報告》提出,通過利用AI大數據能夠將碎片化的內容、評論拉通,形成消費者內容偏好、電商反饋洞察和社媒口碑洞察,挖掘未被滿足的需求。這樣的標簽體系也是Nint任拓的核心能力之一。