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現如今,生活節奏加快,導致購物習慣發生改變,特別是年輕一代的消費者對購物的即時性和效率提出了更高的訴求。因此,95后、00后等年輕消費者群體則成為推動即時零售發展的核心力量。埃森哲發布的《聚焦中國95后消費群體》報告清晰地揭示了這一現象:超過半數的95后希望在下單當天就能收到商品,并且愿意為更快的配送速度支付額外費用。
尼爾森 IQ的報告則進一步證實了年輕消費者在即時零售中的主導地位,報告顯示,35歲以下年輕人占比高達 72%。他們的囤貨意識相對較弱,更傾向于隨用隨買的購物模式,計劃性購物在即時零售場景中頻繁出現。為何年輕人更青睞即時零售的消費模式?作為以“線上下單,線下送達”為特征的零售新業態和消費新模式,即時零售彌補了傳統零售和電商的短板,對消費者有較大的吸引力。
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“此外,年輕消費者具有很強的社交屬性和分享意愿。他們熱衷于通過社交媒體分享自己的購物經歷和心得,這為即時零售平臺創造了豐富的營銷機遇。借助社交媒體營銷,平臺能夠更精準地觸達目標消費者,有效提升品牌知名度和美譽度,進一步促進即時零售業務的發展。”莫遠明說。相關平臺及零售企業可以優化供應鏈管理,爭取到更優惠的采購價格。同時,加強采購環節的精細化管理,優化采購流程,去除不必要的繁瑣環節。