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           鋁合金瓦廠家一般給大家帶來哪些售后服務呢,這是很多工程業主們所關心的，一個產品除了質量好之外，售后服務也占主要的地位；不然就成了售后無人管，后面時間長了，會難免產生壞印象，久而久之，顧客就會慢慢流失。

       今天作為專業的鋁合金瓦廠就給大家講講鋁合金瓦的售后服務：

第一：運輸服務

     省內產品使用專車便捷運輸，省外采用安全物流通道，有專業的物流團隊，使產品可以準時到達。我公司在發貨前給客戶提供產品實拍圖，出廠產品無任何破損刮傷。

     考慮到現在大多數物流：亂收費、包掉不包壞的態度，希望顧客收到我公司產品時開箱詳細查看，如有破損刮傷請及時和我公司取得聯系，避免發生不必要的糾紛。

第二：產品服務 

       產品用不完的，未損壞的，可以直接退回,產品在安裝中有任何關于產品的規格問題，廠區提供全程的疑惑解答工作,產品發貨中會給附帶一桶免費的補漆，發貨之前都會給產品附帶產品合格證和標準的質檢報告，和一個明細的發貨單，具體發了多少個產品，可對應清點，和客戶手中的預算單是一一對應的關系。

第三：技術支持

      提供專業的技術咨詢服務，根據客戶的應用特點、具體要求、設計圖紙提供專業化的建議，為消費者提供定期電話回訪或上門回訪，購買產品時，如有任何疑問均可咨詢客服。公司建立技術支持與響應中心，設置專人進行7×24小時值班。本公司在用戶授權的情況下，可及時為用戶提供遠程在線故障診斷、分析、解決。

第四：常見問題
       為客戶提供優異的安裝技術支持，協助客戶快速的完成工程項目，并提供現場安裝指導服務。在需要的情況下，本公司將派經驗豐富的工作人員及時到現場為客戶提供服務。安裝中如果工程業主沒有安裝工作和團隊的，廠家能夠提供優質的專業安裝隊伍給顧客。