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歸納起來，手機軟件故障主要現象有：
1 . 手機屏幕上顯示聯系服務商、返廠維修等信息都是軟件故障，重寫碼片資料即可。
2.不開機，按開機鍵電流表針指示電流，比正常值200mA左右小了許多，但松開開機鍵電流表指針回到零，這種現象說明電源部分基本正常、時鐘電路沒有正常工作或者CPU沒有正常工作。
3.不開機，按開機鍵電流表指針指示電流200mA左右稍停一下馬上又回到0mA。這是典型的碼片資料錯亂引起軟件不開機故障
4.按開機鍵有20～30mA左右漏電流，表明電源部分有元器件短路或損壞。
5.按開機鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現象或功放部分有元器件損壞。
6.加上電池就漏電，首先取掉電源集成塊，若不漏電，說明故障由電源IC引起;如仍漏電，說明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線路自身短路(進水易出現此故障)造成。根據電池給手機供電原理查找線路或元器件(電源濾波電容、電源保護二極管有時會出現短路)。
7.手機能工作，但待機狀態時電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是：給手機加電，1～2分鐘左右用手背去感覺哪個元件發熱，將其更換，大多數情況下，可排除故障。如仍不能排除，查找其發熱元器件的負載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞.
8.手機無信號強度指示或無網絡，可根據電流表指針擺動情況判斷故障的大致范圍。正常情況下，在手機尋找網絡的同時，電流表指針不停地擺動，幅度有10mA左右。如果電流表指針擺動正常，仍無網絡，這種故障多見于諾基亞、摩托羅拉等手機，故障范圍大多在發射VCO部分或功放電路部分;如電流表指針擺動不正常也無信號強度指示，則故障范圍大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分.
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