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什么是400電話,400電話是免費(fèi)的嗎,400電話有什么功能
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產(chǎn)品價(jià)格:¥600(人民幣)
  • 規(guī)格:400電話
  • 發(fā)貨地:杭州
  • 品牌:
  • 最小起訂量:1個(gè)
  • 免費(fèi)會(huì)員
    會(huì)員級(jí)別:試用會(huì)員
    認(rèn)證類型:未認(rèn)證
    企業(yè)證件:未通過
    認(rèn)證信息:未認(rèn)證

    商鋪名稱:杭州傲發(fā)科技有限公司

    聯(lián)系人:曾光(先生)

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    固定電話:

    企業(yè)郵箱:1378405578@qq.com

    聯(lián)系地址:拱墅區(qū)萍水街450號(hào)橡樹園

    郵編:310000

    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在線纜網(wǎng)上看到的,謝謝!

    商品詳情

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      傲發(fā)科技全國400電話受理中心   www.21uc.net  中國統(tǒng)一通信網(wǎng)

      聯(lián)系人:曾先生   QQ1378405578   手機(jī):15968118778

       

      中國目前現(xiàn)有中小企業(yè)數(shù)量就達(dá)3000多萬,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的企業(yè)都在想方設(shè)法提升自身實(shí)力,其中通訊是企業(yè)尋求提高應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)新途徑。便捷智能的通訊方式,其最終目標(biāo)是員工效率更高,業(yè)務(wù)流程更加智能,顧客更加滿意,企業(yè)獲得更高的贏利。早已被廣泛的應(yīng)用在旅游、交通、物流、教育、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)的400電話,正是這樣一款專門為中小企業(yè)量身定制的通訊服務(wù)產(chǎn)品。

       

      400電話的發(fā)展史

       

          1、800免費(fèi)電話

       

      1998年郵電總局才引進(jìn)此項(xiàng)業(yè)務(wù),被叫方集中支付電話費(fèi)用,而主叫方不付費(fèi)用,800是純免費(fèi)電話,但是在撥打、綁定電話時(shí)只能用固定電話。

       

          2、400電話是800電話的升級(jí)版本

       

          400電話目前分4006中國網(wǎng)通(現(xiàn)為新聯(lián)通), 4000中國聯(lián)通新號(hào)段;4007中國鐵通(現(xiàn)為新移動(dòng)), 4001中國移動(dòng)新號(hào)段;4008中國電信以及即將上市的電信4009。

       

          電信、聯(lián)通、移動(dòng)是目前國內(nèi)三家電信運(yùn)營商 在國內(nèi)最早只要電信局 93年出現(xiàn)了中國聯(lián)通;到2000年電信和移動(dòng)分家,出現(xiàn)中國移動(dòng) 、中國電信、 中國聯(lián)通三家運(yùn)營商;到2002年中國電信又分拆成中國網(wǎng)通和中國電信;2003年又出現(xiàn)中國鐵通;此時(shí)中國有四個(gè)運(yùn)營商;到2009年中國電信行業(yè),出現(xiàn)重組,其中中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通合并成為新聯(lián)通、中國移動(dòng)和鐵通合并為新中國移動(dòng)、中國電信購得前中國聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)。

       

          中國電信4008發(fā)展最早,后來中國電信網(wǎng)通分家后,加上鐵通脫離鐵道部,原4008所有號(hào)碼歸中國電信所有,中國網(wǎng)通和鐵通分別啟用40064007新號(hào)段。

       

          最早400電話一般電信網(wǎng)通鐵通營業(yè)廳辦理,資費(fèi)為長(zhǎng)途0.06/6秒,市話為0.15/分鐘,一般不提供平臺(tái),綁定號(hào)碼只能是本地固定電話,不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話,查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營業(yè)廳辦理,需要攜帶企業(yè)證件;代理商辦理,一般都是以統(tǒng)一資費(fèi)0.3/分鐘為主,部份代理商會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格,由于中國400電話發(fā)展比較早,所以現(xiàn)在好號(hào)及少,目前國內(nèi)400電話最有優(yōu)勢(shì)的是中國聯(lián)通,他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟中國電信差不多,但是因?yàn)樗麄儼l(fā)展比較晚,好號(hào)多,資費(fèi)也相對(duì)較低,加上中國網(wǎng)通并到中國聯(lián)通后,新聯(lián)通整頓了400電話市場(chǎng),統(tǒng)一開號(hào)。

       

        400電話的定義:

       

          定義:400企業(yè)直線是國家信息產(chǎn)業(yè)部推出的全國統(tǒng)一特服號(hào)碼,是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù),廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線及服務(wù)中心,幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

       

          1. 400電話又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。(可簡(jiǎn)介紹為全國免費(fèi)咨詢熱線!)

       

          2. 400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼,是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開通,然后通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的電話.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。

       

          3. 400免費(fèi)電話真正的含義是指免客戶的長(zhǎng)途話費(fèi)。

       

          400電話適用的范圍:

       

          1、開展全國業(yè)務(wù)的企業(yè)用戶(包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等);

       

          2、提升售后服務(wù),建立企業(yè)客服熱線(呼叫中心)的企業(yè)或事業(yè)單位,如酒店、證券、基金公司;

       

          3、全國性連鎖、招商加盟類企業(yè);

       

          4、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP/ICP)等;

       

          5、政府事業(yè)單位,構(gòu)架政府與公眾之間的溝通橋梁;

       

          6、未能在信產(chǎn)部申請(qǐng)到專用短號(hào)碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)等。

       

         企業(yè)為什么會(huì)選擇400電話業(yè)務(wù)?

       

          1、提升企業(yè)品牌形象

       

            一個(gè)好的400電話號(hào)碼是企業(yè)實(shí)力的象征,它不僅便于客戶記憶,同時(shí)也能提升企業(yè)在潛在客戶心中的信譽(yù)和形象,提升顧客的購買沖動(dòng)!讓您的企業(yè)與海爾、聯(lián)想、蒙牛等大型企業(yè)站在同一水平線上。

       

          2、確保不錯(cuò)過任何一個(gè)商機(jī)

       

          即使通過綁定幾十部電話還是無法應(yīng)對(duì)您繁忙的咨詢電話,我們還提供了短信提醒和后臺(tái)記錄的功能確保不漏接任何咨詢電話,不錯(cuò)過任何一個(gè)商機(jī)!

       

          3、增多企業(yè)的電話咨詢量

       

          400電話既能增強(qiáng)客戶的信任又能為客戶節(jié)省資費(fèi),因而可以大大增加企業(yè)的電話咨詢量!

       

          4、提升戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣的效果

       

          400電話既能增強(qiáng)其他廣告的廣告效果,又能通過全程錄音等功能對(duì)其他廣告效果進(jìn)行有效的監(jiān)控和提升!

       

          5、企業(yè)終身不變的電話號(hào)碼

       

          無論您公司地址如何變動(dòng)都無須換號(hào),400號(hào)碼終身不變。

       

          終身免費(fèi)享有的企業(yè)部分增值功能:如下所示


      1:歡迎詞(彩鈴)

      可錄制一段歡迎詞,當(dāng)客戶撥打貴公司的400電話號(hào)碼時(shí),即可聽到:您好!歡迎致電XX公司,請(qǐng)稍候,正在為您轉(zhuǎn)接客服!客戶只需提供文本,我們提供專業(yè)播音員專業(yè)錄音棚錄制,只收錄制費(fèi)!功能費(fèi):終身免費(fèi)!

       

      2IVR智能語音導(dǎo)航

      很多公司客服分工明確,不同的員工接聽不同的電話,此種情況可以使用IVR智能語音導(dǎo)航,使用此功能后,客戶撥打400電話,可聽到提示:“XXX,請(qǐng)按1;XXX請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3。。。,終身免功能費(fèi),用戶無需錄制,管理后臺(tái)文字錄入,即可及時(shí)合成;有限的提升提高企業(yè)形象!功能費(fèi):終身免費(fèi)!

       

      3:通話錄音

      使用此功能后,系統(tǒng)將自動(dòng)錄下所有客戶來電,(也可對(duì)某些線路進(jìn)行錄音)此功能非常實(shí)用,可以在后臺(tái)十分方便地聽取或下載,對(duì)于很多服務(wù)性行業(yè)非常有用,可以有效避免業(yè)務(wù)糾紛,也利于監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量!功能費(fèi):終身免費(fèi)!

       

      4:語音信箱

      在客戶在下班時(shí)間來電;或貴公司線路全滿;無法接聽客戶來電時(shí);系統(tǒng)自動(dòng)向撥打方播放語音提示,請(qǐng)客戶留言,請(qǐng)您不錯(cuò)失任何一個(gè)成交機(jī)會(huì),客戶留言可在后臺(tái)十分方便地提!功能費(fèi):終身免費(fèi)!

       

      5:電子傳真功能

      24小時(shí)自動(dòng)收取傳真文件到400賬號(hào)管理后臺(tái)及用戶綁定的郵箱里,可及時(shí)查詢、方便管理!節(jié)省紙張耗材!功能費(fèi):終身免費(fèi)

       

      6:支持多路電話同時(shí)呼入

      多路電話可同時(shí)呼入,用戶可自行綁定多個(gè)電話接聽.支持綁定無限量電話。功能費(fèi):終身免費(fèi)

       

      傲發(fā)科技全國400電話受理中心   www.21uc.net  中國統(tǒng)一通信網(wǎng)

      咨詢電話:0571-56286840、1596811877815990158668

      聯(lián)系人:曾先生   QQ13784055781843202884  

       

    在線詢盤/留言
  • 0571-87774297  
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