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歐尚集團是一家以大型超市為主營產業的跨國集團[1],因其第一家商店在法國的Auchan而得名“歐尚”。1984年請CARRE NOIR公司為其設計了“紅鳥”商品及服務標志。
其主要產業包括
1)Hypermarkets:大型超市auchan
2)supermarkets:超級市場simply(西班牙)
3)immochan:房地產及商業中心頤莫尚
4)banqueaccord:商業銀行闊達
中國歐尚大型超市簡介
1961年,第一家歐尚商店在法國誕生[2],它在經營中首次將“多選、廉價、服務”三者融為一體,由此,歐尚成為世界超市經營先驅者之一。目前,作為世界排名前十的零售業集團之一,歐尚已發展成為年營業額367億歐元(2007年)投資額104,5萬歐元,在世界上12個國家擁有大型超市和超市1163家,并在房地產及金融領域也有涉及(2007年1月31日)的世界五百強企業。至2006年末,歐尚員工人數超過186000人,顧客人數達13億名,是目前法國主要的大型跨國商業集團之一,2012年在世界500強企業排名142位。
中國是一個具有巨大潛力的市場。在亞洲,歐尚首選了中國上海。1997年4月,上海歐尚超市有限公司經國家工商管理局批準成立。上海楊浦中原店于1999年7月17日正式開業。其占地面積為20000平方米,建筑面積15000平方米,營業面積為8000平方米,是歐尚在中國的第一家大型超市,也是歐尚在世界上的第209家店。繼后,上海楊浦長陽店、蘇州店、無錫店、杭州店、北京店、成都店、寧波等也相繼開業。至11年底,歐尚中國共有45家大型超市[3]。而在2012年,歐尚中國更將加快了他發展的步伐,計劃達到55家。歐尚已為成千上萬的中國顧客提供了歐尚質量的服務,深得顧客喜愛。在未來,歐尚更將致力于將越來越多的優質產品賣給越來越多的顧客,使他們的生活蒸蒸日上。
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認可,增加與知名品牌正面競爭的能力;
(2)穩固與采購商的合作,并拓寬新市場,為長期的發展奠定堅實的基礎;
(3)促使消費者對產品建立正面情感;
(4)提升管理系統,改善與員工的關系,從而提高生產力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;