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需注重電動卷閘門的定期保養與維護，電動卷閘門由于受安裝質量及使用環境的影響，使用過程中難免會發生問題。如果長期缺乏保養，導致電動卷閘門存在的隱患及小故障得不到及時處理，馬達得到一定運行電流后做正向運行，將動力傳給同步帶，再由同步帶將動力傳給吊具系統使門扇開啟；門扇開啟后由控制器作出判斷，如需關門，通知馬達作反向運動，關閉門扇。將會由小故障變成大故障，最終可能導致自動電動門的癱瘓． 感應探測器探測到有人進入時，將脈沖信號傳給主控器，主控器判斷后通知馬達運行，同時監控馬達轉數，以便通知馬達在一定時候加力和進入慢行運行。
1、電動卷閘門電動機不動或轉速慢
此故障原因一般是線路斷路、電機燒損、停止按鈕沒復位、限位開關動作、負載較大等引起。
處理方法：檢查線路、并接通；更換燒損電機；更換按鈕或重復按動幾次；撥動限位開關滑塊使它脫離微動開關觸點，并調整微動開關位置；檢查機械部分有無卡阻，若有則消除卡阻清理障礙物。
2、電動卷閘門控制失效
故障發生的部位及原因：.繼電器（接觸器）觸點粘死、行程微動開關失效或觸片變形、滑塊緊定螺釘松、靠板螺絲松使靠板移位，使滑塊或螺母不能隨絲桿轉動而移動、限位器傳動齒輪破損、按鈕上、下鍵卡死。
處理方法：更換繼電器（接觸器）；更換微動開關或觸片；緊定滑塊螺釘并使靠板復位；更換限位器傳動齒輪；更換按鈕。
3、電動卷閘門手拉鏈不動
故障原因：環形鏈條堵住十字槽；棘爪無脫離棘輪；壓鏈架卡死。
處理方法：理順環形鏈條；調整棘爪與壓鏈架相對位置；更換或潤滑銷軸。
4、電動卷閘門電機振動或噪聲較大
故障原因：剎車盤不平衡或斷裂；剎車盤無緊固；軸承失油或失效；齒輪嚙合不順、失油或磨損嚴重；電機電流聲或振動。
處理方法：更換剎車盤或重新調整平衡；緊固剎車盤螺母；更換軸承；修配電機軸輸出端齒輪、潤滑或更換；檢查電機，如電機壞損則更換。
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