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自2017年電子行業行為守則EICC標準升級為目前的RBA6.0責任商業聯盟標準后，越來越多的電子行業巨頭要求其下屬供應商通過RBA審核。

肯達信企業通過了解各個企業的困惑后，通過分析電子行業的實際情況，確實感到企業推行RBA體系的難度不小。與其它大部分勞動密集型產業的不同，電子企業普遍管理比較規范，工廠規模比較大，工人結構相對復雜，勞務公司的外派員工占比較高，且合資企業或外商獨資企業較多。這些企業的管理層，在接到歐美客戶的要求后，通常都要求內部團隊來導入該標準。在他們看來，企業本身就很規范，推行RBA體系，更多是體系文件方面的工作多，通過內部學習和準備，達到RBA標準乃水到渠成。

其實，即便相對管理規范的電子企業，真要推行RBA體系，也普遍面臨如下七大難題：

一、 電子企業對RBA體系標準普遍不熟

RBA作為EICC標準的升級標準，審核標準也是推出的，而且還不斷在更新。對于電子企業來說，要推行RBA體系，首先得要弄清楚RBA的審核標準，做到有的放矢。然而，作為新生的驗廠項目，企業以前可能沒有接觸過，即便有推行過EICC標準的經驗，RBA作為更新的標準，其內容也有較大的變化。對于企業體系專員來說，這應該是的難題；

二、 體系建立，相關RBA體系參考文件少

縱觀版RBA審核指引，內容多達84頁。肯達信企業顧問仔細研究過每個審核條款，發現計劃每個條款都需要有文件化的程序予以支持，此外還應有相應的執行證據予以支持。在以往審核過程中，審核員反饋企業準備的RBA文件不成體系，東拼西湊，肯達信顧問在整理RBA體系時發現，按照的標準，企業需要準備的程序文件將近上百個。由于是新項目，企業能找到的參考文件少之又少；深圳市肯達信企業管理顧問有限公司（總部）MISS王：wei xin : wlayar

三、RBA審核要求詳細具體，企業難以完全達標

與目前流行的企業社會標準相比，RBA的審核要求要具體的多。以往我們發現ICTI的審核要求多，看完新版的RBA標準，才發現有過之而無不及。常規的社會責任審核，多是對于問題點進行是否違規進行判斷和打分，而RBA不僅要判斷是否違規，還要通過抽樣數據，計算企業違規比例和成都，再據以作出判斷。根據RBA審核標準，每個問題點依據違規程度，分成優先／嚴重／輕微和不適用。如周上班超60小時，需要詳細分析違規程度和抽樣比例，才能做出具體的登記判斷。此外，嚴格的消防安全標準，對于即便管理規范的企業，可能也還有不少問題需要進一步規范；

四、 電子行業加班普遍多，稍有不慎容易發現致命問題

根據我們接觸的推行RBA體系的企業來看，企業整體規模較大人數較多，而員工加班卻是普遍現狀。不少企業管理層認為，他們企業在當地算是比較規范的，即便有加班，也支付了相應的加班費。但是，在RBA體系里，員工加班超時和是否支付了加班費是完全兩個不同的問題。我司在輔導RBA項目時，確實發現，電子企業普遍都能按照規定支付加班費。但是員工加班時間普遍較多，比如忙時每月只有一兩天休息，特別忙時有員工周上班時間遠遠超過60小時。然而RBA標準對于不同程度的超時加班評級也不一樣，如果不清楚標準要求，也不進行管理改善，容易出現優先項的致命問題；

五、 社保等福利難以完全達標，改進存在難度

社會保險是每個勞動密集型企業的通病，電子行業也一樣。不少人多規模大的電子企業，很難做到給員工繳納社保。我司在做RBA項目培訓時經常發現，不少企業的社保繳納比例不高，即便繳納，很多也是按照基數繳納的。RBA審核員在對于社保繳納一塊，審核會比較細。對于大工廠來說，如果社保繳納比例不足80%的，將被判定為重大問題。而要企業真正進行改善，卻并非易事。此外，對于員工的其它福利，如帶薪年休假、病假和產假等，不少企業頁難以完全按照法規予以提供，而這些問題很容易帶來RBA審核的失敗；

六、 RBA項目特殊要求多，難以準確把握

與常規的社會責任標準不同，作為主要針對電子行業的標準，RBA體系有不少特殊要求，推行，企業很難把握。如能源消耗和溫室氣體排放、無正當優勢、信息披露、公平業務，廣告發布和競爭、沖突礦產等，這些要求不僅需要有相應的程序規定，還需要有確鑿的執行證據予以支持。申請RBA認證輔導可詳詢深圳龍崗區肯達信企業總部公司王小姐，比如沖突礦產一塊，標準就要求參與者應制定政策,合理確保他們所制造的產品中的鉭、錫、鎢和黃金不會直接或間接地為剛果民主共和國或周邊/地區內踐踏人權的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應對這些礦物的來源和產銷監管鏈進行盡職調查,并且應客戶請求向客戶提供他們的 盡職調查措施。

七、 勞務用工／學生工／實習工較普遍，難以規范管理

不少企業為降低成本，解決企業旺季的臨時用工需求，采用了勞務中介提供臨時員工的做法。根據我國相關法規規定，勞務中介需要具備相應的資質，企業使用勞務員工的比例不能超出總員工的10%。此外，使用學生工和實習工的情況也不少。但是RBA相關條款有規定，員工招聘不得繳納招聘費用，工資需要由企業直接發放到員工手上，不得有任何不合理的扣款。在RBA審核過程中，企業也需要提供相關的人事資料和勞動合同供審核員查詢。對于未滿十八周歲的未成年工，還有更多特殊要求，比如不得加班／不得從事有毒有害工序／不得上晚班等，稍有不慎，容易觸碰致命問題。

基于RBA推行過程中普遍存在的上述問題，為更好推行RBA體系，做到事半功倍，我司首席顧問為此提出以下建議：

一、 組建項目團隊，認真學習RBA6.0標準，做到有的放矢

對于RBA推行企業，建議組建內部RBA推行團隊，涉及到人事行政、健康安全和環保等相關部門，大家分工協作。作為項目團隊，找到RBA項目的要求，比如版的RBA6.0審核指引，認真學習，建議逐條研究和把握。項目小組可以進行內部討論和學習交流，以加深對RBA標準的理解。當然，選定項目總負責人至關重要；

二、 適當時可以尋找外部機構的幫助，做到事半功倍

由于RBA是項目，企業相關負責人沒有相關經驗非常正常。如果企業有相應的項目費用預算，選擇外部的RBA咨詢團隊予以培訓和支持。外來的和尚好念經，對于不少企業來說，外部專家參與識別問題并提出改進建議，管理層更容易相信和接受。如果只是內部團隊推動，有時效果并不好。

三、 正視差距，積極行動，持續改善。不能坐等結果發生，也不應急于求成

對于電子行業來說，不少企業認為自身已經很規范，對于RBA標準的要求，要么覺得大題小作，不以為然，要么不管不顧，不切實際，要求推行團隊在快的時間內達標。這兩種態度都要不得，其實要求推行RBA體系的終端客戶來說，也是希望通過識別差距，逐步改善，終符合RBA標準要求。所以，對于企業來說，項目團隊要和企業負責人進行充分溝通，實事求是，務實推進才能水到渠成。