商鋪名稱：慈溪市學創通信設備廠
聯系人：李旺軍（先生）
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聯系地址：浙江省寧波慈溪市觀海衛工業園區48號
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本公司按質量保證體系標準建立了自己的質量保證體系，在服務中一切圍繞用戶展開，按產品使用周期對我公司產品進行全過程的質量控制，為顧客提供理想而周到的服務。
主要服務項目：
1、 為用戶提供與公司通訊設備相關的技術咨詢：對顧客提出的相關學術問題我們同樣做出解答，必要時特邀相關技術部門進行解答，直到顧客滿意為止。
2、 對購買公司產品的顧客，本公司負責提供操作人員技術培訓，讓受訓人員能熟練和掌握本公司的產品，并能對其進行維護及保養，
及時確保產品質量。
4、 我公司24小時專線服務，顧客反饋意見市內2小時內響應，省內將在二十四小時內（省外四十八小時）予以明確答復，視情況派專業技術人員趕到現場分析故障原因，制定糾正措施，排除故障，并做好所涉及善后處理的各項工作。
5、 您選購了本公司的產品，將得到三年內免費服務保證。
6、 我公司設有健全的顧客檔案，對所有用戶單位進行跟蹤服務，確保產品安全可靠。
以上是我公司對顧客的服務承諾，也是全體市場營銷，技術服務人員的工作準則，懇請全體用戶監督執行。
