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　歐萊供水，五年磨一劍：

　　孜孜奮進，不斷創新的歐萊人，愿以優質的品質，一流的服務贏得海內外新老客戶的認同。

　歐萊供水的發展是中國加入WTO迅猛發展的縮影。在新的環境下歐萊人，秉持“快速，熱忱，誠信，奮進”的文化，恪守“客戶問題，從我中絕;速度改變世界!”的宗旨。將與“三一重工”“中聯重科”“山河智能”一道，以打造全國機械之都--長沙，中部崛起為已任。以產業報國，打造世界品牌，中華崛起的崇高追求為使命，用心做好每件產品，盡心解決每個問題，全新服務每個客戶，決心做好每處細節，力求完美。

　　恒壓供水設備特點：


　　ZBH系列變頻調速生活給水設備


　　交流電機變頻驅動是我國近幾年來發展較快的高新技術，這種變頻技術主要應用于變負荷的水泵和風機，它比用閥門、節流孔來調節流量要節省很多的能源，這種技術的應用，正符合國家的節能產品推廣計劃。


　　根據流體力學的基本原理，當水泵變頻調速替代閥門進行流量調節時，節能效果十分顯著。因為水泵的流量與轉速成正比;壓力與轉速的平方成正比;軸功率與轉速的三次方成正比。所以水泵采用變頻調速時，節能效果與調節閥門相比，可省電40-50%。


　　據統計，常規水泵大部分時間在額定負荷下運行工作。特別是自來水廠和居民小區的生活給水泵，設計時均按最大用水負荷選泵，而每天24小時用水負荷變化很大，在夜間用水負荷更低。隨著空調、淋浴設施進入家庭，進一步加大了用水的波峰與波谷的差值。對水泵采用變頻調速，根據用水量的變化來調節水泵的轉速，不僅可以節省大量的能源，而且降低了水泵運行躁聲，廷長了水泵的使用壽命。


　　我公司研制、生產的ZBH系列變頻調速生活恒壓給水設備取代了水塔、高位生活水箱和傳統的氣壓供水設備，選用世界知名品牌的高性能進口變頻器，采用高檔微控機自動控制單臺或多臺水泵實現恒壓供水。


　　控制方式特點


　　運行方式比較：變頻控制是改變水泵轉速來保持供水壓力的穩定，而壓力控制是由壓力罐和壓力開關來控制壓力。


　　特點：變頻控制1、比一般設備成本高。2、供水壓力穩定。3、節電，運行費用低。4、水泵及電機壽命長。5、無水錘現象，運行穩定


　　壓力控制：1、價格較低。2、供水壓力偏差大。3、控制方式簡單，維修方便。4、水泵及電機的壽命短。


　　售后服務支持：


　　服務宗旨：客戶問題,從我中絕，速度改變世界!


　　服備理念：服務才是銷售的真正開始，表現在客戶預期之外，讓客戶驚喜


　　歐萊的客戶服務將是一個以客戶為中心，以高效率、全過程為運作定位，以服務的情感化、規范化、特色化為努力方向的具有強大競爭力的服務系統，公司在產品售前、售中和售后各個環節的軟件、硬件建設方面，追求持續改善。在服務信息化建設方面，公司推行CRM客戶關系管理系統，建立統一客戶關系管理平臺，為客戶資源、市場研究、銷售流程，客戶服務的管理尋求最佳運作方式，運用科學分析方法，記錄完整服務過程，為企業降低成本和提高客戶滿意度提供全面的解決之道。在服務硬件設施建設方面，公司建立了強大的快速反應工程師隊伍，為快速現場服務，快速提供配件、快速診斷、快速解決助推。


　　回顧過去，展望未來，歐萊面對充滿機遇和挑戰的廣闊市場，為穩定、快速地擴大市場空間，為提高客戶的滿意度和忠誠度，為使公司產品和服務達到國際先進水平，將持續致力于完善的服務網點、優秀的服務團隊、現代化的信息技術、完備的服務設施的建設，為歐萊服務品牌的打造提供強有力的支持，歐萊正著眼未來，書寫著發展的瑰麗篇章。


　　完善的售后服備體系，從而保證為客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務


　　售前服務：工地現場實地考察，提供施工建議，避免安裝不規范造成的質量問題。


　　根據設計資料和招標要求進行選型，避免因為選型而造成的質量問題。


　　售中服務：安裝：我公司所提供設備為整體單位，只需定位即可。我公司將派專業施工隊伍到現場定位安裝，并配合設備與系統的安全對接負責調式運行：調式期間，我公司可派專業服備人員到場，進行調式。


　　售后服務：


　　1、長沙歐萊供水設備有限公司對所有產品均帶有售后服務責任。


　　2、每項工程我公司將委派專人負責，指導安裝及負責開機調試，現場培訓。


　　3、如客戶需委托我司承擔設備安裝，我司將派技術人員負責安裝(需


　　4、安裝調試后各檢測數據及工況記錄在案，裝訂成冊收錄保存。


　　5、產品在質量保質期內，公司負責提供免費服務。


　　6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤，保養維修服務，對使用中產品進行定期現場或電話回訪，及時發現并處理解決問題。


　　7、對客戶來電有問必答。如需服務，第一時間內必到現場，絕不耽誤用戶正常供水。


　　8、建立用戶服務專人負責制度，每次服務完成需填寫用戶服務單并由客戶簽字認可。


　　9、服務人員對待用戶態度必須和藹，服務必須規范。對用戶提出問題 必須耐心回答解釋，絕不容許與用戶發生爭執。


　　歐萊供水設備有限公司，中部五省第一品牌!給您最專業的供水設備! 聯系人：楊小姐 聯系電話：18900710689 　　qq:1986792930 客戶問題，從我中絕，速度改變世界!以人品