我公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的不斷拓展,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系
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一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信鑄就未來(lái)!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則
在用戶(hù)嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū),正常操作的情況下,自購(gòu)車(chē)之日起(以車(chē)輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過(guò) 25000公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提
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交書(shū)面資料,售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。 具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;⑵ 掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論,性能以及功能;⑶ 按程序能熟練的操作;
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程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司位于湖北省隨州市,在隨州市曾都區(qū)南郊,曾都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)均有生產(chǎn)制造基地。我公司2016年產(chǎn)值26億元,上繳稅金5453萬(wàn)元,出口創(chuàng)匯2100萬(wàn)美元。占地1000余畝(不含新建廠房),員工8000余人,其中技術(shù)類(lèi)人員700多人,技術(shù)工人3000余名,年生產(chǎn)專(zhuān)用車(chē)能力5萬(wàn)臺(tái)(輛)。我公司與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢科技大學(xué)等大專(zhuān)院校簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,通過(guò)專(zhuān)業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每年向...

新聞:衡水福特全順柴油救護(hù)車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)去處堵塞物,重新調(diào)整閥門(mén)開(kāi)度。穩(wěn)壓。更換葉輪。功率過(guò)大。可能產(chǎn)生的原因:超過(guò)額定流量使用。吸程過(guò)高。更換軸承。相應(yīng)的排除方法:調(diào)整流量,關(guān)小出口閥門(mén)。降低安裝面。更換軸承。雜音振動(dòng)。可能產(chǎn)生的原因:管路支撐不穩(wěn)。液體混有氣體。產(chǎn)生氣蝕。軸承損壞。電機(jī)超載發(fā)熱運(yùn)行。相應(yīng)的排除方法:穩(wěn)固管路。提高吸入壓力,排氣。降低真空度。調(diào)整按5。總結(jié)綜上所述可見(jiàn)四個(gè)鋼號(hào)有著較大的差別。根據(jù)使用要求必須選擇相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)條鋼適用GB699,一般鋼管適用GB8163,輸送流體用一般無(wú)縫鋼管適用GB8163,低中壓鍋爐用無(wú)縫鋼管適用GB387,高壓鍋爐鋼管適用GB531,鍋爐受壓元件鋼板適用GB713,壓力容器及其附件適用GB6654。決不能用GB387的鋼管,更不能用GB8163的鋼管來(lái)替代GB531的鋼管。而更為重要的是在設(shè)計(jì)及訂貨時(shí)就要作出準(zhǔn)確的選擇。