商鋪名稱:河北大恒重型機(jī)械有限公司
聯(lián)系人:郭娟(小姐)
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聯(lián)系地址:河北省泊頭市交河鎮(zhèn)北八里開發(fā)區(qū)
郵編:62151
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大恒公司主要生產(chǎn)數(shù)控龍門銑床、數(shù)控龍門光機(jī)、數(shù)控龍門加工中心、數(shù)控銑床專機(jī)、機(jī)床鑄件等產(chǎn)品。憑借先進(jìn)的制造工藝和高級技師精益求精的工作態(tài)度,使得產(chǎn)品在客戶中樹立了較好的品牌形象,市場占有率不斷攀升。
DHXK3708款數(shù)控龍門銑床的主要參數(shù):
售后服務(wù)
河北大恒公司有健全的售后服務(wù)體系,配備完善的客服隊伍,以便提供全面的售后服務(wù),解除客戶的一切后顧之憂。
1、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,包修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供配件供應(yīng)。
2、重大設(shè)備我公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,現(xiàn)場由總工程師親自帶專業(yè)人員上門服務(wù),進(jìn)行現(xiàn)場安裝技術(shù)指導(dǎo),保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3、堅持用戶至上的服務(wù)原由,用戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時給予答復(fù),如需現(xiàn)場服務(wù),1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場,1000公里以外5日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的運(yùn)行和維護(hù)管理工作,隨時向用戶提供成本價格的備件及附件。
5、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,并做定期質(zhì)量跟蹤,及時解決問題。