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智能電話機器人可以提高員工電銷的效率,每天機器人可撥打的電話量在3000通以上,且多個機器人一天也可以撥打數萬通電話,非常高效把有意向的客戶篩選出來,推送給銷售進行二次跟進。
機器人根據錄入的話術跟客戶溝通,不用培訓,搭建好就能用,不需要工資,獎金、提成、不會請假,一天24小時待命
現今,大部分企業在做電話銷售時,都會選擇電話機器人,就可以幫助電銷企業批量打電話,并將有意向的客戶發送到業務人員微信上面。
當智能電話機器人工作時,通過撥打大量的客戶電話號碼,每日撥號量可高達3000次,是手動的10倍以上,大大提高了獲得客戶概率。在客戶連接到電話之后,電話機器人根據預設的話術用真實的人聲與客戶溝通。在溝通過程中,電話機器人可以快速分析客戶的語義并給出正確的答復
1、語音識別系統,主要作用:識別客戶講話內容,從而做出相應的回復,避免答非所問,讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統對接的市面上好的兩家:阿里云和科大訊飛,可以精準識別客戶對話。
2、線路,線路就相當于你自己打電話的時候的卡。沒有卡撥不出去電話,同等的,沒有線路也打不出去電話。機器人后臺對接的都是防封號線路,無須插卡,從而實現每天日呼3000+的撥打量。
且我們后臺有獨家研發的線路實時調控系統,撥打過程中,哪個線路的接通率高,就自動跳轉到哪條,完美的提高了接通率。
3、話術優化。后臺有自主學習的功能,可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便高效。
4、售后服務,有些客戶反饋,買了其他人的機器人系統,充值話費都找不到人,更別提講解操作、幫你優化后臺、優化話術,提升效果這些了。售后服務是萬分重要的,沒有售后,就相當于就買了一個機器人軟件,自己研究,打成什么樣就是什么樣,一點用沒有。