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自動打電話軟件能夠幫助中小企業營銷人員減少對外接觸,替代營銷人員進行電話銷售業務,發揮了重要的作用,它不受人為的一些情緒影響,每天的外呼數量是人工的數倍,并幫助企業有效篩選意向客戶,提升成交轉化
自動打電話軟件 ,有哪些優勢?
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月最少要4000以上, 而機器人相當于3-5個電話銷售員, 一年成本才幾千塊錢
2、提高工作效率:機器人可以一天12小時不間斷工作, 每天撥打電話量在3000通,是人工的5-10倍
3、不被情緒影響: 人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經常會影響到電銷人員的工作激情,但是機器人卻不會被影響
4、精確篩選客戶 :機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流,并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類
5、每通電話都有錄音:機器人后臺打通、未接通都有標記,每通電話都有詳細的錄音,不用擔心客戶情況遺漏等問題