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日新月異,公司的銷售方式也發生改變,現在大多企業都會選擇機器人電話軟件來協助工作,那機器人電話軟件是什么呢?
電話機器人系統能夠自動撥打每天至少3000通電話,高峰期更是不設上限,實現自動撥打。相較于人工撥打,電話機器人系統能大幅提高撥打效率,可以從大量的電話中精準篩選出有意向的客戶,推送至銷售微信,銷售人員只需要跟進意向客戶即可。
電話機器人系統主要包括以下幾個功能:
1、定制話術庫
它不僅可以自動撥打客戶電話,還會按照相關規則來篩選潛在客戶,并且將其轉換為結構化文檔,幫助銷售人員更好地開發客戶。
2、支持打斷,讓機器人說話更加自然,而且對于回答問題沒有障礙性,提高工作效率。
3、通話錄音,它可以記錄與客戶的對話內容。
電話機器人系統效果怎么樣?
首先從量來說,機器人每天撥打電話量在3000通以上,是人工的3-5倍,可以快速的篩選意向客戶。試想你有一個一天幫你打3000通電話的銷售人員,還愁業績和客戶嗎?
其次,電話機器人系統真人錄音,話術由用戶自己編輯設置,完全銷售精英的話術,對答起來和人工打電話一樣,體驗度非常高!