商鋪名稱:青島大港灣加油站有限公司
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電銷是目前比較普遍的一種獲客模式,目前,市面上出現(xiàn)了智能電銷機(jī)器人,它主要是用機(jī)器人代替人工自動(dòng)撥打電話,然后使用銷售精英的話術(shù)和客戶自動(dòng)對(duì)話,根據(jù)對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類客戶意向度,把有意向的客戶推送到微信上,由銷售進(jìn)行二次跟進(jìn)。
1、自動(dòng)撥打電話
智能電銷機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,與客戶進(jìn)行自動(dòng)交流,然后將有效的信息收集起來,然后篩選出有價(jià)值的客戶線索。
2、自動(dòng)分類篩選意向客戶
智能電銷機(jī)器人可以自動(dòng)篩選客戶信息,根據(jù)客戶意向和行為進(jìn)行分類,快速篩選出有效的客戶線索。
3、自動(dòng)記錄并保存客戶信息
智能電銷機(jī)器人之后,完全自動(dòng)化地完成記錄和保存工作,然后在需要時(shí)將這些信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中。它不僅能夠記錄客戶的信息,而且還能將客戶的跟進(jìn)記錄自動(dòng)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
4、自動(dòng)分析數(shù)據(jù)
可以快速進(jìn)行自動(dòng)分類和自動(dòng)篩選。還可以根據(jù)客戶的行為進(jìn)行判斷,幫助銷售人員了解客戶的需求。