商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
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隨著科技的發展,人工智能在房地產,建筑,廣告,汽車,保險,政府單位等行業使用的越來越廣泛,電話機器人因其高效快速篩選客戶的優勢,成為銷售型公司必不可少的輔助工具。市場上那么多的電話機器人,大家該怎么選擇呢,選擇的時候要注意些什么呢?
那么電話機器人要做到這些,至少需要具備的功能有:
1.呼叫功能;
2.記錄分析:集成CRM、通話語音轉文字、對話輪次、客戶關注點標注、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統計分析等;
3.人機協作功能:轉接人工、微信推送等;
4.個性化定制:是否支持話術自主配置、支持AI自主訓練、支持客戶意向分級標準自定義、支持自主設置撥打時間段等
傳統的電銷全部依靠人工來外呼銷售,因人工的精力問題、時間問題、情緒問題等多種人為問題,導致電銷一直處在盲打之中,成單用戶純粹依靠概率,效率可見一般