智慧醫療自助終端機的功能主要包括掛號、繳費、查詢、打印報告、自助建檔、預約檢查、退號、智能導診、智能問診、院內導航等。?這些功能通過自助服務終端機實現,為患者提供了極大的便利,減少了在醫院排隊等候的時間,提高了醫療服務效率。
?掛號與繳費?:患者可以通過自助終端機進行當日掛號和預約掛號,支持醫保報銷的掛號費實時報銷,同時也可以進行門診繳費和住院押金的繳納。
?查詢與打印?:患者可以在自助機上自助打印檢驗報告、檢查報告、費用清單等,如果需要補打繳費單或票據,也可以通過自助機完成。
?自助建檔?:通過身份證、醫保卡、社保卡等多種方式完成自助建檔,方便就診的患者快速建立個人醫療檔案。
?預約檢查與退號?:患者可以在自助機上預約檢查項目,如果預約時間有變,也可以在自助機上取消預約。
?智能導診與智能問診?:結合人工智能和大數據技術,提供智能導診和智能問診服務,幫助患者更準確地選擇科室和檢查項目。
?院內導航?:提供醫院內部的導航服務,幫助患者快速找到目的地,減少在院內的迷路和時間浪費。
電子憑證?:支持微信、支付寶、社保卡、等多種支付方式,同時也支持醫保電子憑證的使用,為患者提供多樣化的支付選擇。
?個性化服務?:根據患者的個人特點和需求,提供個性化的醫療服務建議,如智能推薦檢查項目等。
通過這些功能的實現,智慧醫療自助終端機不僅提高了醫療服務效率,降低了醫療成本,還提升了患者的滿意度,改善了患者的就醫體驗?。