ICTI認證商業行為守則2009修訂內容一

 國際玩具工業理事會商業行為守則（2009版）的修訂內容

 國際玩具工業理事會《商業行為守則》（2009版）的修訂于2008年得到認可，以英文和中文出版，為國際玩具工業理事會“關愛”程序奠定基礎。
   2009版國際玩具工業理事會《商業行為守則》分為《國際玩具工業理事會商業行為守則》和《國際玩具工業理事會“關愛”程序指引》兩冊，對第一版進行了如下內容的修訂：
   《國際玩具工業理事會商業行為守則》
   一、附錄部分
   綜合了2003版的“附錄一：審核遵行情況的方法”、“附錄二：審核清單”、 “附錄二：指南文件”和“附錄三：糾正措施計劃”，分為“第一節：一般綱領”和“第二節：審核清單”兩部分。
   二、第一節：一般綱領
   分為“1.1：管理系統”和“1.2審核遵行情況的方法”兩個部分。
   （一）新增：1.1：管理系統
   工廠針對國際玩具工業理事會關愛項目，應建立一套管理系統，確保持續遵守國際玩具工業理事會關愛項目的標準。以下是一些建立良好管理系統的關鍵指標。
   合格的管理層：工廠負責國際玩具工業理事會關愛項目的管理人員，應該了解國際玩具工業理事會關愛項目的標準和當地有關的法規。
   培訓：負責貫徹落實國際玩具工業理事會關愛項目標準的管理人員，應已接受相關的外部或內部的專業培訓，應當按要求對工人進行相關培訓，如：適當的安全程序及接受培訓的原因。
   政策和程序的文件化：政策和程序應予以文件化。工廠管理層應確保政策和程序能定期更新，并發放至所有員工，或以張貼形式供員工查看。
   溝通系統：政策和程序如有變更（如：工作時間、人員變更等），應及時通知員工。
   申訴程序：工廠應有一套透明的申訴程序，給員工提供申訴的機會，工廠應對員工申訴做出適當的響應。
   自我評估：管理層按國際玩具工業理事會審核清單進行例行工廠自我檢查，以找出不合乎項和存在的潛在不合乎想的情況。
   違規事件的預防：當確定違規及潛在違規事件時，應立即針對問題實施糾正措施，并制定預防措施以防止違規事件的再次發生。
   加強執行機制：工廠應建立一套清晰的文件指引，指導工廠雇員（經理，主管，工人等）必須按照國際玩具工業理事會或工廠政策執行。
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 ICTI認證商業行為守則2009修訂內容二

 （二）1.2：審核遵行情況的方法
   內容同2003版“附錄一：審核遵行情況的方法”。
   三、第二節：審核清單
   分為十二個部分，綜合了2003版“附錄二：審核清單”、“附錄二：指南文件”和“附錄三：糾正措施計劃”，對應于2003版“附錄二：審核清單”的十二個部分。
   （一）第一部分：公司概況和審核報告范本
  該部分內容綜合了2003版“附錄二：審核清單”中“1a.公司概況”、“1b.公司組織”、“1c.員工人數”、“1d.生產工序”和“1e.平面布置圖”，以及“附錄三：糾正措施計劃”，分為：“公司概況”、“報告摘要”、“審核歷史”和“行政摘要”四部分。其中的“行政摘要”包含了上述1a~1e的內容。
   （二）第二部分：工作時數
   從這部分開始，每一項目都分為“工廠指引”和“審核結果”兩部分；“工廠指引”對應于2003版“附錄二：指南文件”中的相應條目。描述格式如下：“新增2.1”所示。
   新增：2.1工廠是否有符合當地法律或國際玩具工業理事會關于工時及加班工作要求的文件規定？
   工廠指引
   ? 工廠應查閱國家、地區有關于工作時數的法規，或參照國際玩具工業理事會的相關要求。
   ? 工廠應當有一套關于工時和加班的政策文件/或程序文件。
   ? 政策應規定，由指定的合格人員負責溝通，部署及監督所有雇員每天及每星期的工作時數不超過法規和國際玩具工業理事會上限。
   ? 政策應包括一個系統確保雇員的工作時數和加班時數均不超過法定或國際玩具工業理事會的上限。
   審核結果
   是 否 不適用 備注
   □ □ □ 政策名稱：
   政策編號：
   發布日期：

   新增：2.5工時工資記錄是否能準確反映所有工作時間？

     新增：2.9雇員是否每十四天內至少能獲得一天休息？
   取消：2003版中“2.6每月最長加班時間是____小時。此時數是否與法定的最長工作時數和工廠的成文規定相符？”

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 SA8000管理體系要求
 1)政策
 2)管理審核
 3)公司代表
 4)計劃與實施
 5)對供貨商的控制
 6)處理疑慮和采取糾正行動 
 7)對外溝通
 8)核實渠道
 9)記錄

 相關法律法規和國際公約
 國際勞工組織公約第29和105條 (強迫性和奴役性勞動)
 國際勞工組織公約第87條 (組織工會的自由)
 國際勞工組織公約第98條規(集體談判的權利)
 國際勞工組織公約第100和111條規(男女同工同酬;歧視)
 國際勞工組織公約第135條規 (工人代表公約)
 國際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(最低年齡和建議)
 國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業安全和健康)
 國際勞工組織公約第159條(職業訓練與雇用/傷殘人士)
 國際勞工組織公約第177條 (家庭工作)
 國際勞工組織公約第182條 (最惡劣兒童)
 世界人權宣言
 聯合國兒童權利公約
 聯合國消除一切形式歧視婦女行為公約
 我國相關法律法規

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 4、如何導入SA8000

 與IS09000標準的異同
 1)都是通用性的標準，適用于各種規模和行業的組織
 2)都要求建立文件化的管理體系。
 3)都可用于第三方認證。
 4)ISO9000并不規定具體的質量績效，而SA8000有具體的達標指標，如最低工資、工作時間等。

 標準導入思路
 1)相關法律法規/公約識別收集。
 2)公司社會責任現狀調查。 
 3)供貨商/分包商社會責任現狀調查。
 4)策劃并建立文件化管理體系。
 5)體系運行。
 6)體系監測和審核。
 7)體系改進。

 認證
 1)只要完全遵守國家的相關法律法規，就能基本上通過SA8O00認證。
 2)現被SAT認可的認證機構有SGS(瑞士)、DNV(挪威)RWTUV(德國)和ITS(美國)。
 3)認證一般需要1年時間，有效期3年，每6個月復查一次。

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 5、認證現狀及發展趨勢

 認證現狀
 截止至2004年2月20日，全球有354家企業組織通過SA8000認證。我國己有49家(其中廣東最多)，僅次于意大利，名列第二。從獲證組織的洲際分布看，亞洲最多，占總量的61.3%.歐美等在勞工標準方面呼聲最高的發達國家獲得認證的組織并不多，而中國、印度、巴西等發展中國家獲得此項認證的組織占絕大多數比例。從獲證組織的行業分布看，服裝、紡織和玩具行業的企業位居前三位，占總量的38%此外，化妝品和家用器皿行業的企業也較多;勞動密集型行業占據優勢。

 發展趨勢
 考慮到日益加重的政治壓力和經濟壓力，歐美發達國家將越來越加大勞工標準與貿易的結合力度。
 隨著國際上社會責任運動的持續深入，SA8000標準遲早要轉化為ISO標準。從中國經濟和社會發展狀況出發，我將積極參加國際勞工組織關于貿易與勞工標準、經濟全球化的討論，并大力推動與世界接軌的步伐。

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 SA8000認證資料清單

 SA8000認證資料清單
   1、生活設施（廁所、宿舍、餐廳）
   2、工作環境（通風、照明、勞動保護用品、電器設備、傳動機械）
   3、消防設施（數量、疏散標識、阻塞、位置圖）
   4、急救設施（醫務室、急救藥箱、藥物的配置）
   5、福利設施
   一、文件預審
   (1)公司營業執照。
   (2)勞動年檢報告
   (3)利益相關者意見和投訴
   (4)工會組織
   (5)客戶(買家)社會責任守則及其審核結果
   (6)廠區平面圖
   (7)生產工藝流程圖
   (8)社區平面圖
   (9)主要生產部門及工人人數
   (10)工作時間及班次安排
   (11)工資計算方法
   (12)廠規廠紀
   (13)勞動合同
   (14)工傷事故記錄
   (15)車間空氣測試報告及有毒有害物質清單等。如果提供的文件不夠，審核組長應及時通知委托方。
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 SA8000認證資料清單

  二、現場審核主要資料
   1、審核員應查閱盡可能完整的公司文件記錄，不完整的資料往往不能表明體系的持續有效運行。至少應查閱以下資料：
   (1)公司營業執照及政府發放的其他許可證；
   (2)政府部門檢查記錄：如消防驗收報告和勞動年檢證；
   (3)公司規章制度及勞動紀律；
   (4)工人人事檔案及年齡文件副本；
   (5)勞動合同及其他協議；
   (6)工作時間記錄，包括工卡、考勤表、加班記錄和休息請假記錄；