通過(guò)QC080000認(rèn)證應(yīng)對(duì)ROHS和WEEE指令

 為了建立和加強(qiáng)客戶(hù)與供應(yīng)商之間的信任，2005年底IECQ委員會(huì)正式公布IECQ-HSPM QC080000，從而為ROHS&WEEE和其他危害物質(zhì)管理提供了最好的解決方案。 QC080000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)于ISO90012000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)部分條款，并針對(duì)有害物質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，將綠色生產(chǎn)融入企業(yè)。 從而防范因RoHS & WEEE測(cè)試帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)， 避免業(yè)務(wù)和市場(chǎng)損失，能幫助組織達(dá)到管制禁用物質(zhì)的目的。

       RoHS的符合性工作并非一朝一夕的事，中國(guó)企業(yè)應(yīng)下決心持續(xù)不斷地推進(jìn)環(huán)保要求，因?yàn)檫@不僅僅是歐盟的要求，已經(jīng)成為全球的發(fā)展趨勢(shì)。 除歐盟外，美、日、韓等國(guó)也都紛紛提出類(lèi)似的要求， 需要管控的有害物質(zhì)范圍越來(lái)越廣，管控的產(chǎn)品也越來(lái)越多，目前，電池、汽車(chē)等都已經(jīng)被要求達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。 未來(lái)的企業(yè)需要承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，而環(huán)境污染已經(jīng)成為全人類(lèi)面臨的問(wèn)題， 如果中國(guó)制造商不能符合環(huán)保要求將有可能失去生存的機(jī)會(huì)。

       為了生產(chǎn)出符合RoHS要求的產(chǎn)品, 各制造商應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和推該廣IECQ HSPM QC080000管理體系。 企業(yè)必須在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的不同階段，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購(gòu)和生產(chǎn)管理、有害物質(zhì)檢驗(yàn)等方面統(tǒng)籌安排；

 通過(guò)QC080000認(rèn)證應(yīng)對(duì)ROHS和WEEE指令

       同時(shí)，企業(yè)不但需要內(nèi)部各部門(mén)的相互協(xié)作，也需要外部供應(yīng)商的積極配合。 因?yàn)楫a(chǎn)品中有害物質(zhì)的控制程涉及了企業(yè)的諸多運(yùn)作過(guò)程以及企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)方，為了保證這一過(guò)程結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性，企業(yè)一般需要采用系統(tǒng)管理的方法來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。 一個(gè)企業(yè)要推動(dòng)RoHS應(yīng)對(duì)計(jì)劃，不能只依靠一個(gè)部門(mén)孤軍奮戰(zhàn)，需要各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，并得到最高領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持， 并且要將其視為關(guān)系企業(yè)生死存亡的行動(dòng),惟有此,才能統(tǒng)一企業(yè)的人力、物力和財(cái)力,各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)取得預(yù)期的效果。

       IECQ HSPM QC080000管理認(rèn)證，便系統(tǒng)的明確了上述要求，并且企業(yè)可以通過(guò)認(rèn)證審核的方式對(duì)內(nèi)部的有害物質(zhì)控制情況進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，加以改進(jìn)。 企業(yè)獲得QC080000認(rèn)證，對(duì)于增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，提供積極應(yīng)對(duì)相關(guān)指令要求提供證據(jù)。

       目前，電子電器企業(yè)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)IECQ HSPM QC080000（國(guó)際電工委員會(huì)關(guān)于電子部件產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系IECQ-電子與電器無(wú)件和產(chǎn)品有害物質(zhì)過(guò)程管理體系要求HSPM）,加以貫徹實(shí)施，從而使企業(yè)達(dá)到增值的目的。 

 QC080000標(biāo)準(zhǔn)幫助企業(yè)符合兩指令要求

       RoHS指令生效以后，所有電子電器行業(yè)生產(chǎn)商必須證明申明產(chǎn)品符合指令的要求。任何與指令有關(guān)的電子電器產(chǎn)品和部件都必須符合指令的要求。 為了確保產(chǎn)品的符合性，生產(chǎn)商必須對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制和確保采購(gòu)物料的符合性。 因此，生產(chǎn)商會(huì)要求他的供應(yīng)商提供符合性申明。但是，對(duì)符合性申明的接受與不接受是客戶(hù)與供應(yīng)商之間的信任問(wèn)題。

       為了建立和加強(qiáng)客戶(hù)與供應(yīng)商之間的信任，IECQ [國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)下的一個(gè)組織,運(yùn)行全世界的電子元器件合格評(píng)定體系] 采納了電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)(ECCB)制定的專(zhuān)門(mén)的危害物質(zhì)過(guò)程管理(HSPM)標(biāo)準(zhǔn)——“電氣電子部件及產(chǎn)品危害物質(zhì)過(guò)程管理體系要求——QC080000(IECQHSPM)”。   這個(gè)2005年10月出臺(tái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是在全球各主要電子品牌及OEM正努力尋找解決方案以將其產(chǎn)品維持在RoHS和WEEE要求之上的時(shí)候誕生，因此立刻獲得廣泛的關(guān)注。目前此標(biāo)準(zhǔn)正被陸續(xù)采納，成為供應(yīng)商評(píng)定的必要標(biāo)準(zhǔn)之一。 它是在質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上制定的過(guò)程管理機(jī)制，完善了物料分析過(guò)程，增強(qiáng)了申明的可信度。 QC 080000是對(duì)現(xiàn)有ISO90012000質(zhì)量管理體系的補(bǔ)充，是一個(gè)、系統(tǒng)、透明的管理標(biāo)準(zhǔn)，幫助組織達(dá)到管制禁用物質(zhì)的目的。

TL9000證書(shū)種類(lèi)

如果申請(qǐng)兩種或兩種以上證書(shū)結(jié)合，必須同QuEST論壇承認(rèn)已建立的質(zhì)量體系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已經(jīng)通過(guò)了上述質(zhì)量體系的認(rèn)證，可以向TL9000進(jìn)行過(guò)渡。QuEST論壇規(guī)定了由上述質(zhì)量保證體系向TL9000過(guò)渡的方式和審核人天數(shù)。

ISO9001認(rèn)證的區(qū)別

TL9000是一個(gè)建立在ISO9001：1994基礎(chǔ)上的電訊業(yè)專(zhuān)用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括了ISO9001：1994的所有要求，ISO9001將來(lái)的任何改動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致TL9000的改動(dòng)。只要滿(mǎn)足了TL9000的要求就意味著滿(mǎn)足了ISO9001的相關(guān)要求。

TL9000衡量指標(biāo)

TL9000除了有和ISO9001一樣的定性要求以外，還設(shè)立了一系列以成本和績(jī)效為基礎(chǔ)的指標(biāo)，以衡量質(zhì)量體系運(yùn)行的水平。QuEST論壇要求注冊(cè)企業(yè)按季將各項(xiàng)指標(biāo)報(bào)告論壇的指標(biāo)管理會(huì)，這些指標(biāo)的主要作用是：

⑴確定行業(yè)平均水平，提供可供改善的空間；

⑵為服務(wù)提供商和產(chǎn)品制造商提供一套可比較的測(cè)量方式和有效的溝通方法；

⑶加強(qiáng)客戶(hù)和供應(yīng)商之間的聯(lián)系；

⑷為外部審核提供客觀證據(jù)；

TL9000要求和指標(biāo)

ISO9001所有的要求都是公共要求。由于通訊電子產(chǎn)品包括硬件、軟件和服務(wù)三大類(lèi)，它們的性質(zhì)完全不同，所以TL9000將所有要求分為公共要求（C）、硬件要求（H）、軟件要求（S）和服務(wù)要求（V），指標(biāo)分為公共指標(biāo)、硬件指標(biāo)、軟件指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)，分別適用于不同產(chǎn)品的質(zhì)量體系或其相關(guān)組合。在TL9000的條款號(hào)中注明了該條款的適用范圍。

ISO9001是一個(gè)通用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，它的適用對(duì)象千差萬(wàn)別，因此它不可能提出具體的要求；而TL9000是專(zhuān)門(mén)針對(duì)電訊業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，它對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的要求更加明確，尤其是對(duì)服務(wù)的要求。ISO9001：1994是以制造業(yè)為基礎(chǔ)制定的，僅在要素4.19中對(duì)服務(wù)提出了要求。如果要在服務(wù)行業(yè)中引用該標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)顯得十分生硬。而TL9000把服務(wù)作為產(chǎn)品的一種，不僅要滿(mǎn)足電訊產(chǎn)品質(zhì)量體系的公共要求，還專(zhuān)門(mén)針對(duì)服務(wù)提出了要求，包括服務(wù)的設(shè)計(jì)、進(jìn)行、更改、結(jié)果和驗(yàn)證。