讓人把話講完,是大度是謙恭,是強(qiáng)而不銳,也是有力量的體現(xiàn)。容言要有勇氣,沒有勇氣則聽不得諍言;容言要有耐心。
沒有耐心則聽不到真言。容言不是是非不辨,良莠不分,容言要有智慧,分得清哪是良言哪是諂言;還要有氣量,聽得進(jìn)甜言蜜語,也容得下直言不諱,“兼聽則明,偏信則暗。”容言,才能廣開言路,集思廣益。
容事:易事、苦事、難事、好事、窩囊事,凡事皆能裝心中,一絲不茍地去辦。易事認(rèn)真辦,苦事用力辦,難事用心辦,好事朝更好的方向去辦,窩囊事要理智地去辦。
認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地做好每一件事,不因其易而輕視,不因其苦而放棄,不因其難而退縮,不因有功而自傲,也不因無過而自喜。
容人:常人、能人、有功過之人,均應(yīng)一視同仁,以誠相待。無論是常人、能人,還是有功之人,只是相互的能力有大小,職務(wù)有高低,功過有區(qū)別,彼此的人格是平等的。
平等待之,禮貌待之,以誠待之,這是為人的準(zhǔn)則。以貌取人者,是俗人;以衣取人者,是庸人;以官取人者,是小人。
無論地位尊卑、年齡大小,有功還是有過,均能以誠待之,方為容人。容人才能得人得心,容人者方能為他人所容。
下面談?wù)勅萑酥^。古語云“水至清則無魚,人至察則無徒。”“人非圣賢,孰能無過。”說的是在與人相處的時候不要用放大鏡看人的缺點(diǎn),如果過分地追求完美,不斷指責(zé)他人的過錯,就會失去朋友和合作伙伴。寬恕別人的一些過失,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說其實(shí)并不很難。領(lǐng)導(dǎo)的寬宏大量,不僅能使對方感動報效,還能影響安撫他人。寬容有時能夠起到單純處罰難以起到的作用,甚至煥發(fā)出平時難以煥發(fā)的積極性。
有個“一箭之仇”的成語,他的來歷不少人都清楚(注:春秋戰(zhàn)國時期,齊襄公有兩個弟弟,一個叫公子糾,另一個叫公子小白,他們各有一個很有才能的師傅。由于襄公荒淫無道,公元前686年,公子糾跟著他的師傅管仲到魯國去避難,公子小白則跟著他的師傅鮑叔牙逃往莒國。不久,襄公被殺,另立新君。第二年,大臣們又殺了新君,派使者到魯國去迎回公子糾當(dāng)齊國國君,魯莊公帶兵護(hù)送公子糾回國。管仲怕逃亡在莒國的公子小白因離齊國近,搶先回國奪到君位。所以經(jīng)莊公同意,先帶領(lǐng)一支人馬去攔截公子小白。果然,管仲的隊伍急行到即墨附近時,發(fā)現(xiàn)公子小白正在趕往齊國,便上前說服他不要去。但是,小白堅持要去。于是管仲偷偷向小白射了一箭。管仲以為他已被射死,便不慌不忙地回魯國去護(hù)送公子糾回齊國。不料,公子小白并未被射死,反而趕在管仲和公子糾之前回到了齊國都城,說服大臣們迎立公子小白為國君,這就是后來的齊桓公。于是,齊、魯之間發(fā)生了戰(zhàn)爭。結(jié)果魯軍大敗,只得答應(yīng)齊國的條件,將公子糾逼死,又把管仲抓了起來。齊國的使者表示,管仲射過他們的國君,國君要報一箭之仇,非親手殺了他不可,于是管仲被捆綁著,從魯國押往齊國。行至綺烏,守衛(wèi)邊界的官員竟跪在地上,端飯給管仲吃,神情十分恭敬。等管仲吃好飯,他私下問道:“如果您到齊國后,僥幸沒有被殺而得到任用,您將怎樣報答我?”管仲回答道:“要是照你所說的那樣我得到任用,我將要任用賢人,使用能人,評賞有功的人。我又怎么能拿什么來報答您呢?”管仲被押到齊國都城后,鮑叔牙前去迎接。后來齊桓公不僅沒有對他報一箭之仇,反而任命他為相國,而鮑叔牙自愿當(dāng)他的副手。)如果沒有齊桓公和鮑叔牙的容人之量,就不會有千古名相管仲,更不會有齊桓公的霸業(yè)。李世民與魏征之間也有一段類似的故事,但李世民是怎樣對待魏征的?他把經(jīng)常犯顏直諫的魏征比作自己的一面鏡子,這些早已成了千古佳話。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的寬容,并非姑息縱容,亦非無原則的遷就或放任,要容當(dāng)其時、容當(dāng)其事、容當(dāng)其人。寬容是有分寸、有準(zhǔn)則、有節(jié)制、有限度的。容在理上,讓在格內(nèi)。做到該寬則寬,該嚴(yán)則嚴(yán),寬中有嚴(yán),嚴(yán)中有寬。做到在寬容中求合作,在忍讓中謀合力,從而達(dá)到團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事的目的。即使對待與自己有過怨仇的人,也能以大局為重、不計前嫌,那才無愧為大將風(fēng)度。
建國初期,為了召開中國人民政治協(xié)商會議第一次會議,總理邀請一位曾為要人的人士出席。這個人憂心忡忡,因?yàn)樵谏虾J撬?fù)責(zé),沒有抓到結(jié)果抓了鄧穎超,在牢獄里害得鄧穎超終生不育。拋棄個人恩怨歡迎這個“宿敵”,以德報怨,不僅說明人民是一個包容性很強(qiáng)的統(tǒng)一戰(zhàn)線組織,而且表現(xiàn)了的高風(fēng)亮節(jié)。
廣開言路,博采眾長,對一個人、尤其對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要。古代人尚且深知“兼聽則明,偏聽則暗”,作為現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)當(dāng)擁有能夠容納不同意見,特別是與自己的意見相左的建議和觀點(diǎn)的雅量,尤其是不留情面的諍言。
在延安時期,一天一個響雷把一頭牛打死了。一個農(nóng)民隨口說道,“這個雷為什么不把打死呢?”聽到后,不但不生氣,而且由此作為調(diào)查民情的契機(jī)。當(dāng)認(rèn)定是老百姓對沉重的負(fù)擔(dān)有怨言時,做出了“自己動手,豐衣足食”的號召,并在聽取了民主人士李鼎銘先生“精兵簡政”的建議后說:“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹⻊?wù)的,所以,我們?nèi)绻腥秉c(diǎn),就不怕別人批評指出。不管是什么人,誰向我們指出都行。只要你說得對,我們就改正。你說的辦法對人民有好處,我們就照你的辦。”如此從善如流的領(lǐng)袖風(fēng)范給我們留下了諸多的啟示。
廣開言路,必須要有從善如流的氣度。人言嘖嘖不可怕,嘖有煩言也不可怕,“最可怕的是鴉雀無聲”。廣開言路是疏導(dǎo)、是建設(shè),是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的前提,更是民主大廈建設(shè)的基礎(chǔ)。只有從群眾中來,到群眾中去,傾聽群眾的呼聲,反映群眾的意愿,尊重群眾的創(chuàng)造,集中群眾的智慧和力量,才能聚集眾人之智慧,共謀發(fā)展之良策。不能自認(rèn)為優(yōu)人一格、高人一等,要放下架子、俯下身子,以一個學(xué)生、一個求知者的姿態(tài),熱心、虛心、真心地聽取不同層次的意見、各個方面的聲音,才能真正形成一個“不以人廢言,不以言廢人”的良好局面。
所謂容才,其實(shí)是在于容言。人才難得,是人才必有出眾之處,是人才大都有他自己的獨(dú)到見解,都會對自己的觀點(diǎn)、學(xué)識及才干充滿自信,不會輕易附和,也不會隨波逐流,更不會趨炎附勢。是人才常常優(yōu)點(diǎn)越突出,缺點(diǎn)也就越明顯。人才大都有獨(dú)特的個性,不拘小節(jié),性情曠達(dá),大智若愚。有的甚至?xí)鈿猓恢O人情世故,不懂溜須拍馬,不擅察言觀色,不會拐彎抹角。當(dāng)然,也不乏有恃才自傲者,不時表現(xiàn)出落拓不羈的樣子來,一針見血地講問題,毫不留情地談不是,不分場合地直言不諱,有時還真讓習(xí)慣于一家之言的領(lǐng)導(dǎo)下不了臺……作為現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者,能不能聽諍言,會不會聽諍言,允許不允許他人說諍言,老百姓敢不敢說諍言,從某種意義上說,是社會民主精神的一種體現(xiàn),是社會文明程度的一種標(biāo)志,是執(zhí)政黨執(zhí)政能力高低的一種反映。
容人不易,容言更難。難在不少人缺乏聞過則喜、聞過則思、聞過則改的胸襟和氣度。
孫中山先生說過一句名言,我們“是要做大事,不是要做大官”。這表明了革命先行者的思想境界。但是,反過來想,想要做大官,就要做大事,想大問題,從大局著眼,敢想、敢干、敢于創(chuàng)造、敢于開拓、敢于承擔(dān)責(zé)任。要做事,首先要容事,容他人所不能容,方能為他人所不能為。做到寵辱不驚,順逆不改,貴賤不移,忙閑不怠,修煉出“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”的胸懷。
作為領(lǐng)導(dǎo),寬容的境界是容事,而容事無外乎舉重若輕或是舉輕若重兩種不同的做事風(fēng)格。“舉重若輕”是形容深謀遠(yuǎn)慮,膽識過人,面對困難、險境時從容不迫,應(yīng)對自如,有泰山崩于前而面不改色之氣概;“舉輕若重”多指人慮事周全,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作中善于見微知著,常于細(xì)微之處見功夫,把小事當(dāng)成大事來做。舉重若輕與舉輕若重,可以說是兩種截然不同的辦事風(fēng)格,也可以說是相輔相成的兩種工作方法。
1950年七屆三中全會期間,比較劉伯承、的工作風(fēng)格時說:“據(jù)我多年觀察,他們兩人的工作方法各有特色,小平是'舉重若輕’,伯承是'舉輕若重’。”“從愿望上講,我更喜歡小平的'舉重若輕’,但說實(shí)在話,我這個人做不到這一點(diǎn)。我同伯承同志一樣,在工作中常常是'舉輕若重’,這也許同我長期負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行工作有關(guān)。”
其實(shí),的工作方法或政治風(fēng)格恰好與異曲同工。在性格特征上,統(tǒng)籌全局,高屋建瓴,舉重若輕;精細(xì)雅致,明察秋毫,舉輕若重。在思想理論上,他們的智慧均涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、、外交等各個領(lǐng)域,彼此既有互補(bǔ)與傳承的關(guān)系,也有切磋和發(fā)展的關(guān)系。其珠聯(lián)璧合、相得益彰長達(dá)近半個世紀(jì)的合作關(guān)系,在世界政治史上都是一個奇跡。難怪社會上有一種說法,說是“謀事在毛,成事在周”,這是有相當(dāng)?shù)牡览淼摹?span>
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會容事,應(yīng)當(dāng)很好地向革命前輩學(xué)習(xí)。學(xué)會了舉重若輕,就會覺得大事不大,變壓力為動力,以良好的心態(tài)做好大事;學(xué)會了舉輕若重,就會感到小事不小,老老實(shí)實(shí)做好小事。大事小事都能做好,還有什么做不到呢?
容事還要求領(lǐng)導(dǎo)者站得高、看得遠(yuǎn)、想得全;拿得起、放得下、挺得住;經(jīng)得起考驗(yàn)、受得了尷尬、忍得住屈辱。容事是釋懷別人,也是善待自己。氣定神閑,沉穩(wěn)豁達(dá),縱橫捭闔,游刃有余。做到“大其心以容天下物,平其心以論天下事,虛其心以受天下善,潛其心以觀天下理,定其心以應(yīng)天下變”。不為眼前的蠅頭小利而斤斤計較,而是放眼更為廣闊的舞臺和空間;不為雞毛蒜皮的得失而郁郁寡歡,而是著力更為遠(yuǎn)大的理想和事業(yè);不因別人的誤解、冤枉或反對而煩惱憤懣,而是對于自己的戰(zhàn)略、目標(biāo)更加執(zhí)著;不因暫時的挫折和失敗而一蹶不振,而是對于自己的前途、未來更加堅定。