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    1分32光分路器箱
    發(fā)布者:nbhxkj  發(fā)布時(shí)間:2016-03-09 11:42:47  訪問次數(shù):

    寧波皇信科技為適應(yīng)中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,廣電網(wǎng)絡(luò)幾大運(yùn)營(yíng)商的融合,FTTx的推廣,皇信通信推出從(OLT)局端一直到用戶桌面的FTTH,FTTX光配線網(wǎng)絡(luò)解決方案。產(chǎn)品主要包括 OMDF光纖總配線架、三網(wǎng)合一ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一光纜交接箱、三網(wǎng)合一樓道箱、戶外通信機(jī)柜、機(jī)房光纖配線架、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、室外光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、(分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱)、光分路器箱、四網(wǎng)合一光纖配線架、四網(wǎng)合一光交箱、DDF數(shù)字配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒……


    光分路器箱是針對(duì)FTTH建設(shè)中采用一級(jí)分光或二級(jí)分光等不同的場(chǎng)景需求而開發(fā)設(shè)計(jì)的新一款產(chǎn)品,該產(chǎn)品用于配線光纜通過光分路器與蝶形入戶光纜實(shí)現(xiàn)連接,從而滿足用戶高速率帶寬業(yè)務(wù)開通的需求,是ODN網(wǎng)絡(luò)中重要的光接入點(diǎn)設(shè)備。

    光分路箱產(chǎn)品規(guī)格如下:

    產(chǎn)品名稱

    產(chǎn)品型號(hào)

    HX-FX

    產(chǎn)品規(guī)格

    長(zhǎng)**高(mm

    備注

    (安裝方式)

    18光分路器箱

    HX-FX8

    350*340*100mm

    掛壁式、嵌入式

    116光分路器箱

    HX-FX16

    350*340*100mm

    掛壁式、嵌入式

    132光分路器箱

    HX-FX32

    450*340*100mm

    掛壁式、嵌入式

    164光分路器箱

    HX-FX64

    450*340*180mm

    掛壁式、嵌入式

    【專業(yè)供應(yīng):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電】

    二、光分路器箱特點(diǎn)

    ※ 適用多種使用場(chǎng)景:室內(nèi)、室外、掛墻、掛桿、新老樓盤。

    ※ 模塑箱體,安裝背板設(shè)計(jì),造型美觀小巧,安裝方便快捷,便于大規(guī)模施工。

     分路器模塊端口傾斜15°設(shè)計(jì),走線路由順暢。

    ※ 系列化插片可積木化組合,擴(kuò)容方便,投資節(jié)省。

    ※ 皮線光纜采用專用卡槽設(shè)計(jì),可帶活接頭入盒,固定可靠,布放簡(jiǎn)便效率高。

    ※ 工廠化皮線尾纖,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量低成本快速部署。

    三、光分路器配線箱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(以16芯分路器箱為例)

    四、光分路器配線箱箱體安裝步驟

    4.1 按照背板孔位(圖2),選定位置后用沖擊鉆打孔,將φ10膨脹管敲進(jìn)孔內(nèi),用螺釘將背板固定于墻體上;

    3.2 將箱體掛到背板上部凸起的掛鉤,用專用扳手松開箱蓋螺釘,再掀起搭扣打開箱蓋; 

    3.3用十字螺絲刀將固定螺釘對(duì)準(zhǔn)背板螺紋孔旋緊固定

    5.1 配線光纜熔接操作

    a.為方便熔接可將箱體取下操作,亦可單獨(dú)將熔接盤取下操作;

    b.將分路器模塊旋轉(zhuǎn)框向上取出箱體,并取下光纜穿線滑塊,妥善放置;

    c.開剝光纜,長(zhǎng)度約1.5m,在光纜開剝處纏繞幾圈絕緣膠布,再用喉箍進(jìn)行緊固;

    d.熔接配線光纜,按圖4盤繞,操作完成后,將模塊旋轉(zhuǎn)框插入鉸鏈旋轉(zhuǎn)軸;

    e.熔接后的SC尾纖連接器插入分路器輸入端口,如暫不開通將其停放在 “停泊區(qū)” 

    f.進(jìn)行光纜加強(qiáng)芯接地,將接地線從光纜入口引出接地;

    g.固定好光纜穿線滑塊,將箱體重新安裝于墻體背板上。

    4 配線光纜熔接、掏接示意        

     5.2.皮纜成端操作

    a.打開模塊旋轉(zhuǎn)框處于90°狀態(tài);

    5 入戶皮線光纜成端示意

    b.取下皮纜壓塊至最下一層,將皮線光纜(或SC皮線尾纖頭),

    穿過皮纜穿線滑塊孔,按圖示5引入箱體與分路器模塊輸出端連接;

    c.皮纜按照從左往右依次卡入皮纜卡槽(圖6),每層可接8戶;

    d.皮纜成端遵循從下往上原則每一次成端操作完均須蓋緊壓板;

    5.3.數(shù)據(jù)記錄:在粘貼在箱門上的光路標(biāo)示牌上記錄走纖路由。

    5.4.關(guān)閉箱門,旋緊螺釘,整理施工現(xiàn)場(chǎng)。                        

    六、分路器箱附件清單(部分附件以實(shí)配為準(zhǔn))                             

    序號(hào)

    名稱

    數(shù)量

         

    1

    說明書

    1


    2

    φ10-φ16喉筘

    2


    3

    裸纖護(hù)管

    0.5/1


    4

    非帶狀熱縮管

    2

    以實(shí)際熔接盤數(shù)量而定

    5

    φ10塑料膨脹管

    4

    含螺釘


    產(chǎn)

    術(shù)

    寧波日晟通信設(shè)備有限公司

    感謝購買日晟公司的樓道光分路箱,在您安裝使用之前請(qǐng)認(rèn)真閱讀本說明書!

    樓道光分路箱技術(shù)要求

    1. 產(chǎn)品概述

    采用模塊化、無跳纖結(jié)構(gòu),可通過靈活的增加插片式光分路器(以下簡(jiǎn)稱光分插片)數(shù)量,以實(shí)現(xiàn)端口的擴(kuò)容。不同容量、不同廠商的光分插片具有通用性和互換性,另配置光纖熔接盤片用于上聯(lián)光纜的端接及光纜分支的接續(xù),并配置儲(chǔ)纖用適配器,用于上聯(lián)光纜的儲(chǔ)存與固定。


    1. 組成與分類
      1. 組成

    樓道光分路箱由箱體、內(nèi)部結(jié)構(gòu)件、光纖熔接盤片、光分插片及附件組成。

    1. 分類
      1. 樓道光分路箱按安裝方式及槽位數(shù)量可分為以下四類:
    1. 壁掛式二槽樓道光分路箱
    2. 壁掛式四槽樓道光分路箱
    3. 壁嵌式二槽樓道光分路箱[安裝在500mm×380mm×150mm(高×寬×深)的標(biāo)準(zhǔn)C型及以上配線箱內(nèi)]
    4. 壁嵌式四槽樓道光分路箱[安裝在600mm×450mm×150mm(高×寬×深)的標(biāo)準(zhǔn)D型及以上配線箱內(nèi)]
      1. 插片式光分路器按光分比可分為以下四類:
    1. 1∶4光分插片
    2. 1∶8光分插片
    3. 1∶16光分插片
    4. 1∶32光分插片
      1. 技術(shù)要求
        1. 使用條件

    工作溫度:-40℃~+60℃

    相對(duì)濕度:≤95%(+40℃)


    1. 外觀與結(jié)構(gòu)
      1. 尺寸
    1. 樓道光分路箱外形尺寸

    表一 樓道光分路箱外形尺寸

    分 類 型 號(hào)

    槽位數(shù)

    外形尺寸(mm)

    (高)×(寬)×(深)

    壁掛式二槽樓道光分路箱

    2

    360×330×100

    壁掛式四槽樓道光分路箱

    4

    460×330×100

    壁嵌式二槽樓道光分路箱

    2

    300×260×90

    壁嵌式四槽樓道光分路箱

    4

    345×260×90

    1. 光分插片外形尺寸

    表二 光分插片外形尺寸

    分 類 型 號(hào)

    占用槽位數(shù)

    外形尺寸(mm)

    (寬)×(深)×(厚)

    1∶4光分插片

    1

    130×100×25

    1∶8光分插片

    1

    130×100×25

    1∶16光分插片

    2

    130×100×50

    1∶32光分插片

    4

    267×100×50

    1. 外觀
    1. 樓道光分路箱應(yīng)形狀完整,各塑料件無毛刺、無氣泡、無龜裂和空洞、無翹曲、無雜質(zhì)等缺陷。
    2. 各金屬結(jié)構(gòu)件表面光潔、色澤均勻,不存在起皮、掉漆、銹蝕等缺陷,無流掛、劃痕、露底、氣泡和發(fā)白等現(xiàn)象。
    3. 采用涂覆處理的金屬結(jié)構(gòu)件,其涂層與基體應(yīng)具有良好的附著力,附著力應(yīng)不低于GB/T 9286-1998標(biāo)準(zhǔn)表1中的2級(jí)要求。
    4. 樓道光分路箱采用的金屬板材應(yīng)為表面熱鍍鋅處理鋼板,厚度不小于1.5mm。如采用非金屬復(fù)合材料時(shí),燃燒性能必須符合GB/T 2408-2008中的規(guī)定。
    5. 壁掛式樓道光分路箱箱體表面涂層的顏色按色譜:GSB 05-1426-2001 中灰(同類色參考潘通-中灰445)。有特殊要求時(shí),可以采用與周圍環(huán)境景色相協(xié)調(diào)的顏色。
    6. 壁掛式樓道光分路箱應(yīng)設(shè)置中國(guó)電信標(biāo)志,中國(guó)電信標(biāo)志設(shè)在箱體左側(cè)的外側(cè)上方,標(biāo)志長(zhǎng)140mm,高35mm,字體樣式如下圖所示:
    7. 樓道光分路箱內(nèi)部金屬配件表面涂層的顏色按:GSB 05-1426-2001 淡灰。
      1. 結(jié)構(gòu)
    8. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

    樓道光分路箱采用雙層結(jié)構(gòu),外層主要由光分插片固定裝置及蝶形引入光纜盤繞固定裝置組成;內(nèi)層配有光纖熔接盤片和上聯(lián)光纖的儲(chǔ)纖裝置等。

    1)     壁掛式二槽樓道光分路箱


    1. 產(chǎn)品構(gòu)件

    表三 產(chǎn)品構(gòu)件

    產(chǎn)品型號(hào)

    光纜類型

    進(jìn)纜方式

    進(jìn)纜數(shù)量

    進(jìn)線孔孔徑(mm)

    普通室外型

    光纜

    蝶形引入光纜

    普通室外型光纜

    蝶形引入

    光纜

    壁掛式二槽

    樓道光分路箱

    普通室外型光纜

    蝶形引入光纜

    上/下

    4

    16

    Ф16

    Ф50

    壁掛式四槽

    樓道光分路箱

    4

    32

    Ф16

    Ф50

    壁嵌式二槽

    樓道光分路箱

    4

    16

    Ф16

    Ф50

    壁嵌式四槽

    樓道光分路箱

    4

    32

    Ф16

    Ф50

    1. 產(chǎn)品配置

    表四 產(chǎn)品配置

    產(chǎn) 品 型 號(hào)

    熔接盤片

    數(shù)量(片)

    熔接盤片

    接續(xù)容量(芯)

    儲(chǔ)纖用適配器

    型號(hào)

    顏色

    數(shù)量

    排列方式

    壁掛式二槽

    樓道光分路箱

    2

    24

    SC

    灰色

    4

    單排

    壁掛式四槽

    樓道光分路箱

    2

    24

    SC

    灰色

    6

    單排

    壁嵌式二槽

    樓道光分路箱

    1

    12

    SC

    灰色

    4

    雙排

    壁嵌式四槽樓

    道光分路箱

    1

    12

    SC

    灰色

    6

    雙排

    1. 壁掛式樓道光分路箱應(yīng)滿足上下進(jìn)纜的要求,箱體的頂部與底部各應(yīng)配置4個(gè)進(jìn)線孔,且光纜固定與保護(hù)裝置應(yīng)能滿足4根光纜同時(shí)固定的需求。
    2. 光纖熔接盤片應(yīng)采用開啟式,宜選用140mm×90mm×12mm(長(zhǎng)×寬×高)的小尺寸產(chǎn)品。
    3. 所有緊固件聯(lián)結(jié)應(yīng)牢固可靠,箱體密封條粘結(jié)應(yīng)平整牢固。
    4. 箱門開啟角度不小于180º,門鎖的啟閉靈活可靠。
    5. 光纜引入時(shí)其彎曲半徑應(yīng)大于光纜直徑的15 倍。
    6. 光纜光纖在箱內(nèi)布放時(shí),不論在何處轉(zhuǎn)彎,其曲率半徑應(yīng)不小于30mm。
    7. 蝶形引入光纜固定后的最小彎曲半徑不應(yīng)小于10mm,在箱體內(nèi)的預(yù)留長(zhǎng)度不應(yīng)小于0.5m。
    8. 安裝在光分插片盒內(nèi)的光分路器應(yīng)使用牢固的材料固定在盒體內(nèi),光分路器的性能指標(biāo)必須符合中國(guó)電信招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書的要求。
    9. 光分插片使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為SC型,其性能指標(biāo)應(yīng)符合YD/T 1272.3-2005《光纖活動(dòng)連接器 第3部分:SC型》的要求。光分路器上聯(lián)端口使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為綠色,下聯(lián)端口使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為藍(lán)色,空閑端口不安裝光纖活動(dòng)連接器。
    10. 樓道光分路箱內(nèi)光纖的終端、熔接、存儲(chǔ),應(yīng)在滿容量范圍內(nèi)方便地成套配置。
      1. 功能要求
        1. 光纜的固定和保護(hù)功能

    光纜引入樓道光分路箱時(shí),應(yīng)有可靠的固定與保護(hù)裝置,固定后的光纜金屬擋潮層、鎧裝層及加強(qiáng)芯應(yīng)可靠地連接至高壓防護(hù)接地裝置,光纜開剝后應(yīng)用塑料套管或螺旋管保護(hù)并固定引入光纖熔接裝置。

    蝶形引入光纜的盤繞與綁扎應(yīng)自然平直,無扭絞、打圈等現(xiàn)象,不應(yīng)受到外力的擠壓和操作損傷。

    1. 光纜纖芯的終接功能

    光纖終接裝置應(yīng)便于光纜光纖與光纜光纖或尾纖的熔接,安裝和維護(hù)等操作,同時(shí)箱體內(nèi)應(yīng)具備富余光纖光纜的儲(chǔ)存空間。

    1. 光纖熔接接頭保護(hù)功能

    光纖與光纖熔接后,接頭部分應(yīng)用熔接保護(hù)套管加以保護(hù)。

    1. 箱體及門鎖

    箱體應(yīng)具有良好的抗腐蝕耐老化性能,門鎖應(yīng)為防盜結(jié)構(gòu),具有良好的抗破壞功能,一般采用偏心鎖。

    1. 高壓防護(hù)性能

      1. 耐電壓水平

    接地裝置與箱體及金屬構(gòu)件之間的耐電壓水平不小于3000V(DC),1min 不擊穿、無飛弧。

    1. 絕緣電阻

    接地裝置與箱體金工件之間的絕緣電阻應(yīng)不小于2×104MΩ,試驗(yàn)電壓為500V(DC) 。

    1. 機(jī)械物理性能

    箱體頂端表面應(yīng)能承受不小于500N 的垂直壓力,箱門打開后,在門的最外端應(yīng)能承受不小于100N 的垂直壓力。卸去載荷后, 箱體無破壞痕跡和永久變形。當(dāng)有光纜引入時(shí),光纜固定后應(yīng)能承受不小于500N 的軸向拉力。經(jīng)拉伸、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)后檢查光纜固定處及固定裝置,光纜應(yīng)無任何松動(dòng)、破壞現(xiàn)象。

    1. 密封性能

    箱體的防護(hù)性能應(yīng)達(dá)到GB 4208-2008標(biāo)準(zhǔn)中IP 55級(jí)要求。

    1. 燃燒性能

    樓道光分路箱內(nèi)所有非金屬材料結(jié)構(gòu)件(含尾纖或跳纖)的燃燒性能應(yīng)按YD/T 778-2006中6.5條的規(guī)定進(jìn)行。

    1. 有毒有害物質(zhì)含量

    樓道光分路箱組成材料應(yīng)符合SJ/T 11363-2006規(guī)定的均勻材料(EIP-A類)有毒有害物質(zhì)含量的要求。

    1. 標(biāo)識(shí)
      1. 樓道光分路箱的箱門內(nèi)側(cè)應(yīng)粘貼有槽位編號(hào)圖;光纖、光纜走線圖、光纜記錄表以及光分路器產(chǎn)品合格證。
        1. 槽位編號(hào)原則與樣式

    遵循先內(nèi)層后外層、先上層再下層的原則。每只樓道光分路箱內(nèi)的光分插片應(yīng)從第一槽位開始安裝,并以此類推。

    1. 光纜記錄表樣式

    表五 光纜記錄表

    光  纜  記  錄  表

    主干光纜名稱

    箱  號(hào)

    配光纜名稱

    光纜芯數(shù)

    纖芯序號(hào)

    去向位置











    分     支

    光纜名稱

    光纜芯數(shù)

    纖芯序號(hào)

    去向位置













    出 纖 編 號(hào)

    1


    2


    3


    4


    5


    6














    1. 樓道光分路箱內(nèi)的光分插片固定裝置外殼上應(yīng)粘貼有光分路器端口編號(hào)記錄表。
      1. 光分插片端口編號(hào)原則與樣式

    遵循下聯(lián)端口在上、上聯(lián)端口在下,并由上而下、由內(nèi)而外的排列原則。

    1. 光分插片端口編號(hào)樣式圖
    2. 光分路器端口編號(hào)記錄表樣式


    1

    OBD


    2


    3


    4


    5



    1

    OBD


    2


    3


    4


    5


    6


    7


    8


    9


    10


    1

    OBD


    11


    2


    12


    3


    13


    4


    14


    5


    15


    6


    16


    7


    17


    8




    9



    18


    1

    OBD


    19


    2


    20


    3


    21


    4


    22


    5


    23


    6


    24


    7


    25


    8


    26


    9


    27


    10


    28


    11


    29


    12


    30


    13


    31


    14


    32


    15


    33


    16




    17

    光分路器上聯(lián)和下聯(lián)端口的命名應(yīng)按照新疆電信制定的《PON設(shè)備命名規(guī)范》執(zhí)行,并由光分插片安裝人員現(xiàn)場(chǎng)填寫光分路器的端口編號(hào)。

    1. 儲(chǔ)纖用適配器編號(hào)原則與樣式

    壁掛式樓道光分路箱內(nèi)的儲(chǔ)纖用適配器采用單排適配器,適配器應(yīng)按從左到右次序排列;壁嵌式樓道光分路箱內(nèi)的儲(chǔ)纖用適配器采用雙排適配器,適配器應(yīng)按先外層后內(nèi)層,并從左到右的次序排列。

    1. 蝶形引入光纜應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上宜注明連接的位置。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不宜損壞的材料制成。
    2. 檢驗(yàn)方法

    按裝配圖檢查產(chǎn)品所有零部件應(yīng)無遺漏,采用視察法和操作驗(yàn)證法檢查各個(gè)功能裝置安裝齊備性及其達(dá)到的功能性。

    將標(biāo)準(zhǔn)跳纖按虛線連接,調(diào)測(cè)使得光功率為0dB(利用置0鍵)。然后將標(biāo)準(zhǔn)跳纖按圖中實(shí)線連接,測(cè)得的光功率值為光分插片的插入損耗值。

    光分插片的插入損耗值應(yīng)≤光分路器插入損耗的標(biāo)稱值 + 光纖活動(dòng)連接器插入損耗的標(biāo)稱值×2。

    樓道光分路箱上應(yīng)有標(biāo)志,標(biāo)明產(chǎn)品型號(hào)、名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)單位、出廠年月。

    光分插片上的光纖活動(dòng)連接器以及內(nèi)部的光分路器應(yīng)有商標(biāo)或生產(chǎn)廠家的標(biāo)記。

    1. 包裝
      1. 樓道光分路箱與光分插片應(yīng)包裝出廠,包裝要求及包裝箱面標(biāo)志應(yīng)符合GB/T 3873-1983中的規(guī)定。
      2. 包裝箱內(nèi)除產(chǎn)品外,還應(yīng)裝入以下物品和有關(guān)文件,文件可用塑料袋或紙袋封裝:
    1. 備附件
    2. 產(chǎn)品使用說明書
    3. 產(chǎn)品合格證
    4. 光分路器端口編號(hào)記錄表(僅在光分插片包裝盒內(nèi)提供)
    5. 裝箱清單
      1. 運(yùn)輸

    樓道光分路箱與光分插片包裝后,可用汽車、火車、輪船、飛機(jī)等運(yùn)輸,在運(yùn)輸中應(yīng)避免碰撞、跌落、雨雪的直接淋襲和日光暴曬。

    1. 貯存

    樓道光分路箱與光分插片應(yīng)貯存在通風(fēng)良好、干燥的倉庫中,其周圍不應(yīng)有腐蝕性氣體存在,貯存溫度為-25℃~+55℃。

    日晟(皇信)主營(yíng):MODF光纖總配線架、三網(wǎng)融合光纖配線架、三網(wǎng)融合光纜交接箱、三網(wǎng)融合光纖分纖箱、FTTH光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、(分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱)三網(wǎng)合一箱、光分路器箱、ODF光纖配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒、光纖快速連接器、PLC光分路器、一體化托盤、光纖適配器、光纖尾纖、光纖熔接盤、儲(chǔ)纖筒、理線環(huán)、法蘭卡條、光纖信息面板、光纖插座盒等……

    產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

    我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。對(duì)顧客實(shí)行全方位的質(zhì)量滿意承諾。

    以下是我公司對(duì)顧客的服務(wù)承諾,也是我公司對(duì)售后服務(wù)的基本要求

    為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨的精神。以周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為原則向用戶做如下承諾:

    一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

    1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

    2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

    3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

    二、交貨期承諾:

    我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿足貴處的需求。

    三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品.

    四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.

    五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。

    六、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系:

    1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。

    2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。

    3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問題,公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話:0574-6361626113566614466),有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄,并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。

    4、售后服務(wù)申明:本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。

    七、產(chǎn)品售后計(jì)劃

    1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見故障排除方法。

    2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用會(huì)診制度獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。

    免責(zé)聲明:線纜網(wǎng)轉(zhuǎn)載作品均注明出處,本網(wǎng)未注明出處和轉(zhuǎn)載的,是出于傳遞更多信息之目的,并不意味 著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如轉(zhuǎn)載作品侵犯作者署名權(quán),或有其他諸如版權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的傷害,并非本網(wǎng)故意為之,在接到相關(guān)權(quán)利人通知后將立即加以更正。聯(lián)系電話:0571-87774297。
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