對質(zhì)量事故特別是重大質(zhì)量事故的總結、編制質(zhì)量事故處理報告，貫徹“三不放過’’原則，才能改進管理，吸取教訓，加強質(zhì)量控制，提高責任人的責任心，避免類似問題的重復發(fā)生。
1．工程質(zhì)量事故處理報告的主要依據(jù)
(1)質(zhì)量事故報告：
①施工單位在質(zhì)量事故發(fā)生后應在規(guī)定時間內(nèi)編寫報告。
②報告內(nèi)容：
·質(zhì)量事故發(fā)生的時間、地點、工程項目名稱及工程的概況；
·質(zhì)量事故狀況的描述；
·質(zhì)量事故現(xiàn)場勘察筆錄、證物照片、錄像、證據(jù)資料、調(diào)查筆錄等；
·質(zhì)量事故的發(fā)展變化情況等。
(2)調(diào)查組所提供的工程質(zhì)量事故調(diào)查報告及事故調(diào)查組研究所獲得的第一手材料。
(3)工程有關資料、見證：
①有關的合同文件；
·工程承包合同及分包工程合同；
·設計合同；
·設備、材料采購合同；
·監(jiān)理合同等。
②有關技術文件和檔案：
·有關的設計文件；
·有關施工的技術文件和檔案資料：施工組織設計或施工方案，施工計劃，施工記錄，施工日志，有關材料的質(zhì)量證明文件資料，有關設備檢驗材料，質(zhì)量事故發(fā)生后的事故狀況觀測，試驗記錄和試驗、檢測報告等。
(4)有關建設法規(guī)：
設計、施工、監(jiān)理方面的單位資質(zhì)、市場法規(guī)、施工方面法規(guī)等。
2．工程質(zhì)量事故處理程序
3．事故處理結論的內(nèi)容
(1)事故已排除，可以繼續(xù)施工。
(2)隱患已排除，不可能引發(fā)事故。
(3)經(jīng)返工處理后，完全可以滿足使用功能要求。
(4)基本滿足使用功能要求，但附有限制條件。
(5)對使用壽命影響的結論。
(6)對工程外觀影響的結論。
(7)對事故責任的結論等。
(8)對一時難以做出結論的事故，還應提出進一步觀測檢查的要求。
4．事故處理報告的內(nèi)容
(1)事故處理后，應提交完整的事故處理報告，其內(nèi)容包括：
①事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù)。②事故原因分析、論證。③事故處理依據(jù)。④事故處理方案、方法及技術措施。⑤檢查復驗記錄。⑥事故處理結論等。
(2)事故處理附件：
①質(zhì)量事故報告。②調(diào)查報告。③質(zhì)量事故處理方案。④質(zhì)量事故處理實施記錄、檢測記錄、驗收資料等。