昨晚10點左右，鄞州芝蘭新城小區6幢的居民吳阿姨下意識地又打開了燃氣熱水器的開關。“都沒水，你開熱水器有啥用？”先生這么一提醒，吳阿姨才意識到給他們這兩幢高層送水的水管還沒修好，這已經是她連續第三個晚上不能在家洗澡了。而這一切，對于每天習慣了睡覺前洗個熱水澡的吳阿姨而言，簡直就是一種痛苦的煎熬。
跟吳阿姨一樣，從上周五上午9點起，該小區兩幢高層住宅的100多戶居民就開始停水了，大家只能每天到小區東門一處物業提供的公共自來水去取水。雖然物業保安人員對此也很無奈，并主動幫不少老人提水，但停水給居民的正常生活帶來的影響著實不小。而水管何時能修好？為什么修了快3天還沒修好？始終是每個居民心頭最大的問號。
其實，要說過去這3天，為什么水管還沒修好，寧波福爾敦酒店物業管理有限公司芝蘭新城小區管理處的客服辦公室郭主任也是“啞巴吃黃連”。“問題其實很簡單，就是向高層居民二次供水的水管和高壓水泵的轉換接頭破裂了需要更換，我們物業的維修師傅怕自己修不好，于是我就在周五當天特意通過81890求助熱線找來了一家專門的管道維修公司。對方來了兩個師傅，一看這問題好像挺簡單，就開始修了。”郭主任說，轉換接頭換好后，兩個“專家”就給接縫處打上了專門的膠水，并稱等膠水干了就可以恢復供水了。
星期六早上，膠水早已干透，但高壓水泵一開啟，接縫處就爆開了。兩個“專家”立即被叫了回來，他們一看這情況，認為是膠水沒打好，于是照老套路又修了一下。可昨天一早，再次供水，這接縫處又爆開了。這下兩人才承認，原來這種連接著高壓水泵的水管，他們也是第一次修。
“當初以為這也沒什么難的，真不知道這水泵一開，壓力有這么大。我看，除非花大價錢換其他材料的轉換接頭或水管了。”曾被郭主任視為“專家”之一的“鴻福公司”的范師傅昨天還在電話里這樣跟記者說，“如果讓我再試一下，應該就能修好了。”
記者不知道這兩位“磚家”有沒有想過，他們前兩次沒成功的試驗，至少讓該小區100多戶居民多停了兩天水，也給物業制造了不小的麻煩，而且郭主任和物業的維修師傅已經不敢再相信這種號稱專業的管道維修公司的“磚家”了。
“目前，我們物業的3位管道維修師傅已經制訂了一套比較可靠的維修方案，并且購置了所需的材料和工具，今天下午就開始修了。”郭主任表示，如果一切順利的話，就可以向兩幢高層的居民正常供水了。
不過，郭主任雖然對他們自己的維修師傅很有信心，但也不敢保證一切順利。“如果再不行，我真希望大家能告訴我，怎么才能找到真正的專家來幫一把，可別再讓‘磚家’來坑人了。
